Водолейчик
January 2025 •
5
Прекрасный детский сад, именно там мой ребенок прошел мягко адаптацию, к слову год не могли адаптироваться в гос саду. Спасибо огромное Марие Юрьевне, она настоящий профессионал своего дела, она очень любит деток - это чувствуется. Ходим туда пол года, сын ходит с удовольствием. Очень жалею что сразу туда не пошли, год потеряли в гос садике. Бассейн с приходящим тренером огромный плюс, проф гимнастика, спорт зал, столовая. Отдельные спальни для малышей и старшей группы. Мой сын там многому учится, развитие на глазах. Это не просто время времяпрепровождение - это второй дом. Спасибо всему коллективу.
YobiDoyobi
January 2024 •
1
ПОДВЕЛИ в самый ответственный момент. Сделала заказ в приложении заранее за 2 дня до нового года время доставки 18:50(это было крайнее время доставки). 31 декабря с обеда стала следить за статусом заказа все было по плану. Вечером в 18:50 заказа не оказалось и мы набрали на горячую линию там ответил бот и сказал что наш вопрос передан в кол центр. Через 10 минут нам перезвонила девушка извинилась и сказала что курьер задерживается из за загруженности и прибудет в течении 2 часов. Уже В 10 часов звонит парень, я так поняла администратор и говорит что кухня у них остановилась и заказа не будет. Вы представляете мое недовольство в этот момент? Сказать что я была злая это не чего не сказать! На вопрос почему не сказали об этом ещё в 18:50 админ оправдываясь что то пробормотал. Предложить варианты решения для них это оказалось сверхспособностями. Если бы это был любой другой день я бы поняла, но в новогоднюю ночь это показатель не надежности, не организованности, не уважения к своим клиентам. - 1 клиент как минимум.