Отличная аптека, цены приемлимые, обслуживание на высоте. Очереди бывают, не спроста, все тянутся в эту аптеку.
Vita Express
April 2022
1
Продали вскрытый лекарственный препарат. Отойдя на пол метра от кассы, я заметила, что упаковка выглядит набухшая, будто вскрывали и затолкали плохо обратно препарат с инструкцией. Осмотрела упаковку, с одной стороны было видно, что вскывали скотч, который там есть, бумага от картона прилипшая к скочи, была отслоена от картона. И скотч содержал частички грязи, пыли. С обратной стороны, все было хорошо запечатано, следов вскрытия не наблюдалось, скотч хорошо прилегал к картону упаковки, и скотч был абсолютно прозрачный. Обратилась к фармацевту, показала место отслоеного картона от упаковки. Я понадеялась на правдивость фармоцевта. Но фармацевт быстро вскрыла на том месте, где уже были следы вскрытия упаковки и сказала, что я при вас вскрыла, и препарат не вскрывался до, тем самым обманув меня. После вскрытия положила все содержимое на стол. Инструкция была вся измятая, было видно, что уже открывали инструкцию и засунули обратно как попало. Я все это увидела и попросила заменить препарат или вернуть деньги. Деньги не вернули. При этом я не выходила из аптеки. Очень сильно возмущена. Пишу жалобу, чтоб это дошло до руководства. Фармацевту сказала, что больше не будем приходить в вашу аптеку. Фармацевт накричала, грубо сказала, что им такие клиенты как мы не нужны. Правда на нашей стороне.