11.11.2022 обратилась в ваш салон с целью заказать очки. Продавец Фролова встретила меня очень любезно . Я озвучила цель своего визита. Мне было предложено вначале выбрать оправу. Я озвучила продавцу подходящую для меня цену на оправу. После того как оправа была выбрана, продавец, не предоставив мне достоверной информации о стоимости оправы, оформила заказ на бумажном бланке. На бланке стоимость оправы была выше заявленной мною суммы на оправу. Я отказалось оплачивать заказ и попросила подобрать другую подходящую по стоимости для меня оправу. Фролова была недовольна создавшейся ситуацией и повысила на меня голос. В дальнейшем предложила мне лишь один вариант оправы, сославшись, что в наличии нет оправы соответствующей моему ценовому запросу, хотя первоначально во время примерки вариантов было много. В итоге очки я заказала, сейчас очень жалею. Мне искренне жаль, что мой визит в ваш салон был омрачен поведением конкретного продавца.