Ужасный сервис! Невозможно дозвониться до "живого" сотрудника чтобы узнать где находится отправление. Чат бот постоянно твердит одно и тоже, то что и так видно на сайте. Дозвонился до сотрудников отдела отправлений, просил открытым текстом перевести на живого оператора отдела доставки, переводят всегда на автоответчик. Это барахло а не сервис, не советую обращаться ни в коем случае, сбережёте нервы и время!