Эдем
September 2024 •
1
Хочу написать об услуге доставки. Заказываю доставку в этом магазине уже не первый год. Сразу скажу, что к доставщикам у меня претензий нет. Но оператор,принимавший сегодня заявку,превзошёл сам себя. Во-первых, заявку приняла только со второго обращения,это притом, что после первого обращения пообещала перезвонить через минуту (ждала я минут 20 безрезультатно). При оформлении заказа, оператор спросила есть ли у меня скидка и какая, я сообщила о скидке, на что оператор сказала ожидайте достовку. Жду. Звонит доставщик- оказывается оператор написала не верный адрес. Затем выясняется, что оператор намеренно не сделала скидку(зачем тогда интересоваться её наличием?) И ещё одним не приятным сюрпризом оказалось, что тяжелые(20кг) грузы теперь оплачиваются + к заказу 100рублей . Об этом оператор почему-то не предупредила при оформлении заказа. Почему такое отношение к выполняемой работе? И разве таким должно быть отношение к постоянным покупателям,такая теперь клиентоориентированность?
Singapura
July 2024 •
1
Из плюсов: удачное расположение, приятная музыка, вкусно. Но есть и минусы: официанты хитрят- пришедшим во время бизнес ланча 12:00 до 15:00 это меню даже не предлагается, несут только основное меню. Будьте внимательны при посещении данного места.