Epilate me
November 2024 •
1
Хожу в этот салон на лазерную эпиляцию с февраля этого года. Салон красивый, находится в центре, удобно добираться. Всегда чисто, уютно, персонал относится доброжелательно. Сами процедуры тоже эффективные. Однако совсем недавно сотрудники салона меня неприятно удивили. 31 октября управляющая в салоне в Хамовниках Екатерина предложила мне приобрести абонемент на три процедуры со скидкой 30%. Я с радостью согласилась и купила его в тот же день. Екатерина попросила направить чек об оплате в качестве подтверждения, что я сразу и сделала. При этом у меня попросили адрес электронной почты для направления подтверждающей документации о моем абонементе. И вот с 31 октября я не могу добиться от них этого пресловутого письма. Писала им 31 октября, 1, 2, 3 ноября. Каждый раз обещают разобраться и ничего не делают. Вчера ответили, что письмо направили, и оно, вероятно, затерялось в спаме. Естественно, это не так. Ни в одной из папок я этого письма не нашла, как не находила и ранее. Более того, 3 ноября я написала управляющей Екатерине лично, описала ситуацию и попросила разобраться в ней. Она даже ничего не ответила. Не знаю, что это? Некомпетентность, наглость или безалаберность? Поразительно, что такой хороший салон так глупо себя дискредитирует в глазах постоянных клиентов. Обратите на это внимание.
Моnе
October 2024 •
5
Часто ходила мимо этого салона и вот, наконец, решила зайти. Записалась на стрижку в тот же день и попала к замечательному мастеру Розе. Она - не только отличный специалист, но и приятный человек, с которым оказалось легко и просто преобразиться. Мне помыли голову, сделали стрижку, уложили волосы и заодно показали, как укладываться самостоятельно. Все прошло быстро и комфортно. Мне понравилось. Сам салон внутри просторный, красивый. Вежливый персонал на рецепшн. Цены приемлемые. К тому же, за первое посещение мне сделали скидку 20%. Так что я всем довольна и обязательно сюда вернусь. Рекомендую.
Frangipani
August 2024 •
5
Посетила салон уже во второй раз. Оба раза осталась довольна. Мастер Май - большая молодец, сильные руки, хорошо проминает мышцы, применяет разнообразные техники. В салоне всегда чисто, во всех помещениях хорошо пахнет. Есть возможность принять душ до и после процедуры, в шкафчике раздевалки лежат халат, тапочки, полотенце, мочалка, шапочка и одноразовое белье. Также в раздевалке есть средства для снятия макияжа, резинки для волос, дезодорант. Мусорные ведра пустые. Отличное музыкальное сопровождение- расслабляющая, ненавязчивая музыка. Приятная администратор. Регулярно предлагаются какие-то скидки. Близко к дому. Вернусь и всем рекомендую к посещению.