Клиентоориентированность - 0. Моют - как придётся (иногда нормально, иногда тяп-ляп). Про очередь вообще молчу - своих пускают, остальные подождут. Только наличные, мойка не только машин, видимо
Cheesefactory
July 2024
2
Работает в тестовом режиме, половины меню нет. Так может быть ввиду этого ввести комплимент/скидку гостям, чтобы сгладить сей факт? Почему ресторан работает не так, как должен (включая обслуживание и пр), а гости должны платить, как указано в меню? Официанты и в целом персонал, видимо, тоже работают в тестовом режиме, потому что на гостей им абсолютно плевать (грязная посуда может стоять по 15 минут на столе, приборы не меняют, поймать невозможно). Хостес при свободных 80% столов посадила на проходе, мимо постоянно бегал персонал каждые 10 секунд, открывалась/закрывалась дверь - в итоге пересели сами за другой стол, оповестив официанта (которому, впринципе, было на эти факты наплевать).
Хлеб приносят в крафтовом пакете (сам хлеб несвежий и всего 2 вида, в отличие от указанных 6 в меню) - серьёзно, вы не можете на озоне заказать корзиночки и сверху салфеточки и выносить банальный хлеб красиво?
Приборы с алиэкспресса, неудобные и уже все затертые, вилки с кривыми зубьями, непрезентабельного вида (а ресторану всего 1 месяц). Печально, что с самого начала так работают. При выходе 3 хостес даже не повернулись в нашу сторону.
Ну что ж, люди в любом случае будут ходить сюда, потому что альтернатив никаких
Piccolo
July 2024
5
Лучшее место для приёма пищи в любое время работы - быстро, вкусно, соотношение цена/качество (кто был в других заведениях на курорте - поймет).
Easy mebel
July 2024
4
Плюсы:
- все общение в WA, отвечают достаточно быстро, проконсультировали максимально;
- кровать качественная, схожа с экземплярами из шоурума (Казань), основательная, удобная;
- сроки изготовления быстрее озвученных;
- доставка и сборка быстрые, мастера на связи, работают хорошо.
Минусы:
- шоурум в Москве не работает в выходные и вечером в будни;
- доставка и сборка в выходной день в Москве невозможна - об этом я узнал по факту изготовления и согласования со мной даты. И в целом очень узкие даты для доставки (1-2 в неделю);
- после доставки и сборки, пока сам не написал, не прислали накладную и гарантию;
- внутренняя часть ящика в кровати - неаккуратный кусок арголита, который, по факту, лежит почти на полу (т.е. это не полноценный закрытый ящик). Мелочь, но получается неидеально.
- нельзя оплатить картой, только СБП.
Очень много персонала, который пишет через WA (и продавцы, и консультанты, и отдел доставки, и отдел логистики, и ещё какой-то отдел - это не плохо, просто комментарий). Ну и современный маркетинг - вечные скидки 40% и пр. - не серьёзно, поставьте сразу окончательную цену без надуманных перечеркнутых - не может такая кровать стоить 150к))
Кровать нравится, надеюсь, прослужит долго, понравилось, что основание из 2 слоев фанеры и бруса, должна быть крепкая. Матрас брали в другом месте (комплектные не понравились). За неделю ещё чуть остался запах, но выветривается.
В целом хорошее впечатление о работе (но не идеально).
Yamskaya Sloboda
July 2024
3
Из плюсов - относительно небольшая цена, заселили на 1 час раньше времени (позвонили), дали брелок на выезд/въезд на парковку. На этом плюсы заканчиваются)
Номера очень уставшие, натяжной потолок порван, везде трещины, мебель кривая, матрасы пролежанные (постельное чистое, и на том спасибо). В нашем номере 212 стоял странный запах, и не было штор (только тюль) - для Номера на первом этаже это крайне странно. Горячая вода отсутствует впринципе ближе к вечеру (видимо кончается), поэтому готовьтесь перед сном закаляться))
Однозначно, сам бы сюда не приехал, но вынуждает отсутствие альтернатив на соревнованиях)
Azbuka vkusa
May 2024
2
Две звезды за круглосуточность.
Солидарен с отзывом по поводу ассортимента и сроков годности - все вялое и на грани. Хлеб одного вида разбрасывают по всей витрине, создают видимость множества выбора. Персонал очень медлительный, неприветливый - любая Пятёрочка даст 100 очков форы в этом аспекте. Лучше, конечно, чем был итальянский в последние годы, но точно не уровень премиум. На свете экономят, отключают лампы и т.д.
Yakapitan
July 2023
5
Арендовали на 2,5 часа, за это время успели доехать чуть дальше Лужников и обратно) можно и быстрее, но первые полчаса привыкали к ощущениям.
Впечатления классные, все понравилось.
Сами ребята отзывчивые и приятные, обратимся ещё)
Vashche Ogon
June 2023
5
Очень вкусно, хоть персонал не совсем компетентен в напитках и разновидности мясных отрубов) но в целом очень вкусно, уютно и хорошая музыка)
Beyeespodobnyy Restoran Pryanyy Barashek
June 2023
2
Со второго раза согласились налить коктейль на баре, администратор явно не знакома с основами общения с потенциальными клиентами)
На вопрос "где можно помыть руки?" Сотрудники ответили "вот же раковина", не поняв, что необходим был туалет)))
Коктейль вполне вкусный, но к посетителям отношение на троечку
Жизнь Удалась
June 2023
1
Зашли выпить по коктейлю, на входе никто не встретил, на баре простояли 7 минут, все бармены и официанты просто проходили мимо, после чего девушка за кассовым аппаратом спросила "вам чего?", на что мы сообщили, что хотим выпить и оставить N-ное количество тысяч рублей, и уже ждём наконец, когда на нас обратят внимание) в итоге в течение 1 минуты беседы нам все-равно ничего не предложили, и мы просто ушли) процветания и привет владельцам сего заведения, с таким персоналом далеко не уедешь)