Ставлю единицу в надежде что руководство больницы сюда заглядывает. У меня ребенок спортсмен и приходилось не раз обращаться в травпункт этой больницы. Замечательные врачи, вежливый персонал и все на самом высшем уровне. Но не в этот раз. Ребенок вырос и обратился в травму самостоятельно, без присутствия взрослого. Церемониться с ним не стали и довольно в не приятной форме сообщили, что у них прием ведется исключительно по скорой помощи.
Уже на выходе всетаки поинтересовались с какой жалобой собственно пришел, узнав что травма получена несколько месяцев назад, а боли проявились сейчас сказали что темболее нужно идти в травму по месту жительства.
Уважаемые родители, если вы не знаете, то у всех у нас детская травма по месту жительства, это старенький травпункт на 8 линии.
Но дальше было интересней. Возмущенная мать позвонила в травму второй городской больницы и там елейный молосом, очень вежливо (разве что целовать не стали) мне сообщили что это не их случай так как травма получена несколько месяцев назад, вот если накануне то да, это к ним. А так - по месту жительства. Ни словом не обмолвившись о том, что прием у них только по скорой.
Вывод один, если у вашего ребенка любая травма вызывайте скорую иначе сидеть вам вместе с чадом на рентген несколько часов в общей очереди со взрослыми
Kanape4party
June 2022 •
1
О качестве продукции ничего сказать не могу так как заказ мой не пришел.
Сделала заказ на 25 персон за две недели до мероприятия, позвонила с вопросом можно ли сделать заказ заблаговременно. Меня заверили, что все можно, оставьте заказ через сайт и мы все доставим.
В назначенный день, на вопрос где же заказ вежливо извинились, и сообщили что такого заказа на этот день и по этому адресу у них не значится.
Вежливость это конечно хорошо, но лично мне пришлось экстренно выкручиваться
Круассан
October 2020 •
1
Решила позавтракать в этом месте. Очень уж нахваливали эту сеть друзья. Подошла к стойке заказа мне предложили присесть за стол, через 15 минут оказалось, что этот стол не обслуживает я и вон тот другой тоже. То есть свободных столов нет.
Ушла голодной с мерзким настроением. Отличный сервис!