Аня Шишляева
5
1
subscriber
0
subscriptions
41.5K
views
Просто отвратительное обслуживание, на ПВЗ сидит хамка. Брак был обнаружен под камерами, в примерочную товар не забирали. Отказала в возврате и сказала делать его через личный кабинет.
Это был последний поход в этот пункт выдачи. Хожу в соседний такого бардака там нет!
Сделали заказ пиццы, прошло полтора часа. В ожидании заказа, начали звонить в поддержку, в приложении статус заказа:"принят" и так и не менялся.
До поддержки не дозвониться.
Написала в телеграмм чат поддержку, пришёл ответ, что наш заказ даже не начинали готовить.
После этого начали заказывать в другом заведении и тут минут через 10 звонок в дверь. И наконец то наши пиццы приехали, но БЕЗ морса. Отвратительный сервис.
Что касается пиццы, просто отвратительно. Сухая, соус отсутствует совершенно. Ингредиентов очень мало.
Вчера посещали данное заведение с ребёнком и остались крайне недовольны.
Половина автоматов не работают, и к тому же ни один автомат не выдаёт тикеты. Мой ребёнок был очень расстроен, потому что самое интересное в посещении это собрать больше тикетов на игрушку. Сотрудница начислила нам 65 тикетов на карту, но я уверена что мы собрали бы намного больше, т.к. я заплатила 3000 за игры. В итоге хватило только на брелок.
Итог: выброшенные деньги на ветер и испорченное настроение! Хотя-бы предупреждали на кассе, что автоматы не выдают тикеты и повесьте объявления на автоматы которые не работают! Потому что при прикладывании карты к автоматом, с карты списываются игры! Больше нет желания посещать это место.
