Отвратительное обслуживание
Ненавижу моменты когда приходится заходить в эту аптеку. В первый раз лекарство в приложении есть, по приезду фармацевт начинает говорить что лекарства нет и просит предъявить приложение. После установления факта наличия лекарства с горестным вздохом пошла его искать. Во второй раз, аналогичная ситуация, только уже другая фармацевт говорит, что лекарства нет. После предъявления информации из приложения, она сказала по хамски что её не волнует что там в приложении, лекарства нет и всё. Начала спорить, хамить. Сказала оформить заказ в приложении. Я сказал что подожду подтверждения. Спустя время ожидания сказала, что лекарство есть, но оно забронировано и мне продано не будет. После этого меня послали искать лекарство в других аптеках, потому что у них нет.
Это сервис? Или это базар на котором дозволительно такое поведение?
April
November 2024 •
5
Постоянно покупаю лекарства в данной аптеке. Отдельное спасибо фармацевту парню, прекрасно работает, всегда поможет и подскажет. Чувствуется реальная клиентоориентированность. Побольше бы таких сотрудников и таких аптек!
Magnit
April 2024 •
1
Ни одна из 4 касс самообслуживания не работает. В магазине 4 сотрудника и самое популярное их времяпровождение - перекур в зоне погрузки. Когда пытаешься позвать кого то разблокировать кассу самообслуживания - количество сотрудников сразу снижается до 0, либо они резко становятся глухими. Сервис отсутствует напрочь, может директор начнёт делать свою работу, а не улыбаться с фотографии в фойе?
Barbq
November 2021 •
5
Отличная барная карта, вкусные бургеры, приветливый персонал. Все понравилось!