Helix
December 2024 •
5
Часто пользуюсь данным центром. Рядом с домом, хорошие цены.
Магнит
October 2023 •
1
Отсутствует обратная связь. Старая карта плохо считывалась, в магазине предложили заменить ее. С тех пор, карта не работает совсем. Новую карту трижды пыталась активировать по телефону, один раз через смс, писала письма в офис, на которые никто не отвечает. Два месяца карта не активна и при каждом звонке мне предлагают написать новое обращение. При этом, срок активации у них составляеь 10 дней, а не 2 месяца. Зачем продаете карты, которые не активируете? Сервис нулевой.
Sportsman's house
February 2023 •
1
Записала ребенка на групповые занятия, взяла абонемент на полгода. Через 2 месяца (когда прошла основная часть оплаты) сменили расписание и вместо обещанных 3 занятий в неделю осталось 1. Попросила менеджера рассмотреть возможность перевести сына в другую группу, но решение этого вопроса ее не интересовало. В итоге, когда я устала ждать и решила расторгнуть договор, мне сказали, что за оставшиеся 1,5 месяца занятий к возврату ничего нет. Несколько тысяч не вернули. Я выяснять не стала, но желание попозже вернуть ребенка в клуб прошло.