Заказывал пробник парфюма, который хочу приобрести, чтобы затестить. Все отлично, заказ обработан моментально, все супер. После теста буду заказывть еще.
Myata Lounge Drozdy
March 2023 •
1
Бронировали приватную комнату на 4 марта еще за месяц, после подтверждали бронирование за пару дней. 4 марта в договоренное время приехали в заведение и наткнулись на высокомерное и хамское поведение от администратора Ирины.
Мы сказали про бронирование столика и услышали ответ «у нас вы ничего не бронировали», Ирина даже не посмотрела в какой-журнал или блокнот, где записываются бронирования, мы повторили еще раз, что точно бронировали у вас, ответ был таким же «вы наверное ошиблись, у нас вы не могли бронировать». Только на наш третий протест, что мы уже не первый раз посещаем Вас и точно бронировали тут, Ирина сказала «ладно, можете присаживаться». Ладно, мы все же решили присаживаться, хотя самым верным решением было уже тогда уйти из этого заведения.
После того, как прошло примерно 30 минут нашего нахождения в комнате, Ирина, за этой тонкой стенкой между комнатой и баром, обсуждала с коллегами, что ее вообще не волнует, но у нашего столика депозит 200р и мы просто так сидеть не будем. Для понимания, мы только 30 минут как находимся, заказано уже было минимум на 100р, а когда и сколько я буду заказывать не администратору Ирине решать. Наверное, это рабочая этика, которой обучают в вашей организации.
За весь вечер Ирина зашла к нам лишь однажды с просьбой сделать телевизор потише, мол он мешает остальным гостям. Уровень звука от телевизора был не громким, в отличии от остальных гостей, пьяные диалоги которых пронизывали всё заведение. Больше администратор Ирина к нам не заходила, не интересовалась все ли хорошо, как отдыхается.
Кальян был ужасен. Когда у нас спрашивали вкусовые предпочтения и крепкость, то никто не спросил «стандарт» или «премиум» мы будем заказывать. Только по чеку мы узнали, что это «премиум» кальян. Страшно представить какой «стандарт» тогда.
Полностью испорченное настроение в тот день, как и впечатление о Вашем заведении. Никакой рекомендации знакомым/друзьям бы не дал. Спасибо администратору Ирине.
Ремонт обуви, сумок
June 2021 •
1
Работник, вероятнее всего, социально неуравновешенный . При приветствии никто в ответ не поздоровался. Мои очки, которые сломались, швырнул на свой стол с заточкой обиженного на весь мир человека. После адекватного, приемлемого вопроса « а что в них сломалось ? Что там нужно делать» , ответил « не вашего ума дела» и мол « я вообще ничего вам делать не буду». Директор по разговору телефонному оказался таким же, как и работник. Семейный бизнес, наверное. Ни в каком случае не советую иметь дело с этой конторой.