Pervyi Bit
May 2023 •
1
Подсматривают личные контакты потенциально заинтересованных клиентов на HH и потом просто навязчиво пишут в вотсап. Конкретно мне пишет некйи Роман. Просто отвратительно.
Volkswagen Kuntsevo
May 2023 •
1
Отвратительный сервис. Всех специалистов даже по записи нужно ждать как манну небесную. После ТО вернули автомобиль ВЕСЬ загаженный голубями. Пыталась поговорить об этом с менеджером - "у нас мойка техническая и она была вчера". То есть нет задачи, чтобы клиент вернулся. При этом обслуживание очень дорогое и невнимательность менеджеров поражает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Volkswagen Center Losiny Ostrov
January 2023 •
1
Позвонила, что приеду забирать автомобиль. Сказали, что готов. Приехала. Середина дня 03.01. На парковке нечищено. Два дворника курят. Я упала, никто не помог встать. Почистила машину, села, не могу выехать- сугроб под колёсами. Дворники и охранник стоят, смотрят. Позвонила на ресепшн, попросила разгрести сугроб- ждала ещё 20 минут. Дворники все это время просто стояли. В любом сервисе самое главное- отношение. Никогда больше не приеду, раньше не обращала внимания на косяки, но это перебор.