Tabris
November 2023 •
5
Часто пользуемся услугами этого магазина, стараемся и всех своих гостей завозить сюда, чтобы показать , какой современный и продвинутый магазин есть в Сочи. Но сегодняшний случай с оплатой на кассе самообслуживания просто перечеркнул все наше доброе представление о сотрудниках супермаркета. Возникла небольшая заминка с активацией карты магазина Табрис, когда она была вставлена не в тот слот для сканирования. Стоящий неподалеку сотрудник охраны подошедший вместо того, чтобы спросить , нужна ли помощь, грубо заявил,: « Что у вас , что ли нет языка, чтобы спросить?». Честно говоря, я была шокирована такой манерой обращения в столь премиальном магазине, когда любой сотрудник подходил с готовностью помочь, а не продемонстрировать свое « столь высокое служебное положение». На что мне пришлось ответить, что он « очень вежлив». Не обращая внимания на мою реплику, данный блюститель порядка продолжал указывать нам, что мы « уже не дети» и т. д . Да , мы далеко не дети , мы уже люди почтенного возраста, пенсионеры, но почему ваши сотрудники позволяют себе разговаривать с клиентами в подобно? Остался горький осадок. Надеюсь, администрация магазина уделит внимание обучению вежливости своих сотрудников . К сожалению, имя не запомнила. Могу только добавить, что это было в 15:24 22.11.2023 у касс самообслуживания.