Wildberries.ru
November 2024 •
1
Ужаснее пункта не видела . Начну с начала , почему с коляской к вам зайти невозможно ???? Очень грязно , коробками завален весь зал и так всегда 🤦🏻‍♀️ Из за того что сотрудники вечно сидят в телефоне , товар могут два дня принимать . Очень часто , закрыт пункт и сотрудника можно ждать часа полтора . Каждый раз не приятные менеджеры . Грубые , недоброжелательные, неопрятные . Просто мерзкий . Буду ходить в соседний дом )
Espresso Enigma
April 2024 •
1
23.04.24 в 20:40 зашли в ваше заведение , девушка продавец собирала всю выпечку в пакет , мы с мужем выбирала напитки , когда хотели сделать заказ , а именно капучино и чай девушка сказала , а я уже не сделаю . Вроде заведение работает до 21:00 . Почему когда мы зашли продавец сразу не сказала , что заведение уже не работает , видя как мы выбираем напитки ! Вот так вы и теряете клиентов .
Sushi-palki
March 2024 •
2
Делали заказ 7.03.2024 в 21:00 на сайте , один набор и два вида роллов . Самовывоз . Для подтверждения заказа нам никто не звонил , позвонили сами , подтвердили заказ . Светлана менеджер сказала ожидать час , но они по готовности нам наберут . Через 1:20 сами позвонили узнать готов заказ или нет , нам ответили да давно готов , а на вопрос почему не позвонили сказали забыли !!!! Муж забрал заказ ,дома открываем , а там не наши роллы , какой то один набор ! В чеке наш заказ , а в пакете другой . Светлана сказала , что муж взял не тот пакет . Когда вернули , наш заказ не нашли . Сказали курьер увез не туда , никто его даже не хотел искать !!! Светлана предложила вернуть нам деньги , т.к. все уже ушли и никто не может нам сделать наш заказ ! Или нам привезут заказ утром 👍а зачем мне утром !! Я хотела отметить праздник вечером , а не утром ! Я очень долго ждала заказ и сейчас еще искать другое место и ждать заказ ! В итоге Светлана , очень долго тянула время , но приехали два повара и приготовили наш заказ ! Спасибо им большое ! Конечно они не переоделись в форму это не очень приятно ! Настроение было испорчено таким отношением , всем все равно , не ваш заказ и ладно забирайте деньги и валите ! С таким отношением многие просто перестанут со временем заказывать у вас и все ! Конкуренция большая . А тот набор ,который нам по ошибки отдали Светлана забрала домой ☺️ Вам желаю найти достойных сотрудников , которые будут ответственные и любить свое дело ! А мы будем в след раз думать доверять вам или нет ) Роллы у вас вкусные !) за это спасибо