Хорошие чистые функциональные апартаменты, есть все необходимое - утюг, стиральная машина, посудомоечная машина, капсульная кофейная машина, тапочки, зубные наборы и тд. Современный красивый интерьер, приятно в нем находиться. Да, все самое дешевое (техника, мебель), но это вполне ожидаемо для посуточных аппаратов и не портит общего впечатления.
Менеджеры всегда на связи, это очень удобно.
Моя личная рекомендация для руководства - закупайте классического вкуса кофейные капсулы, для тех кто любит кофе по утрам, все капсулы с добавками - это не кофе (у нас были миндальные, как будто жуешь чистый миндаль:))))
Slavyanskaya
June 2024 •
3
Отдыхали с семьей 4 дня в люксе. Номер неплохой, достаточно чистый, 15 этаж, красивый вид. И вроде бы все хорошо, но как всегда есть НО:
1. Завтраки печальные, выбор блюд невелик. Пришли в 10.30 (завтрак до 11.00) треть контейнеров пустые, все холодное и уже засохшее. За кофе в 10.59 пришлось ругаться, чтобы заново включили кофмашину, которую уже успели выключить. Все остальные дни завтракали вкуснейше за те же деньги в других местах.
2. После уборки не поставили ни воды, ни чая, ни шампунь/гель. На просьбу обновить воду, чай и гель, получили ответ, что «по регламенту не положено, кладется только при заеде, за водой сходите в кулер на этаже». Из чего делаем вывод, что по мнению руководства мыться не нужно, а чай пить один раз за все проживание (хотя стоимость проживания от кол-ва суток не уменьшается).
В общем и целом гостиница хорошая, но в качестве послания для руководства хочется сказать «перестаньте экономить на мелочах, это портит ваш авторитет»