Международный аэропорт Жуковский, терминал А
October 2024 •
3
Аэропорт на слишком большом отшибе от Москвы. Будьте готовы, что таксисты не поедут за вами. Но зато полно бомбил на выходе из аэропорта. Меня встретил уже до рамки сильный запах немытых тел и ужасная духота. Очень мало мест для сидения. Мне "повезло" проторчать в аэропорту 5 часов из-за постоянной задержки рейса. Очень много направлений в тот день задерживали по непонятным причинам, ведь погода была нормальный. Нет розеток, так что берегите батарею или имейте свой Пауэр банк. Пассажиры в основном выходцы с Таджикистана, Узбекистана и Киргистана. Их много, в том числе с маленькими уставшими детьми. Вылетала ночью, поэтому одно кафе было закрыто, а второе едва справлялось с посетителями. Столов на всех не хватало, так что мне пришлось есть стоя в уголке. Есть автобус от аэропорта до метро Котельники, но ночью он не ходит, так что учтите это, если планировали сэкономить на такси. Такси до Москвы в 7:00 утра четверга мне обошлось в 2000 рублей. Ехала до центра больше 2х часов из-за пробок, которые начинаются с Люберцев. Персонал аэропорта строгий, уставший( видимо ночь даёт о себе знать), но со мной были тактичными и вежливыми, а вот с гостями из ближнего зарубежья иногда дерзко разговаривали. В общем выгодные цены на билет с посадкой в этом аэропорту оказались не такими уж и выгодными из-за сложностей с такси, с их ценообразованием и томительных ожиданием в стеснённых условиях, о которых написала выше.
Viva
September 2024 •
5
Отличное место, с ценником выше среднего на ланч. С внимательным обслуживанием, но странным видом одежды у сотрудников ( кеды, кроксы на ногах, мятые блузки у работников зала и т.д.)
Sushkof i pizza
September 2023 •
3
Разочарована обслуживанием. Прождала заказ в зале 30 минут( задержали 10 минут) ,звонит диспетчер и сообщает, что блюдо, которое я заказала они не смогут приготовить,так как нет ингредиентов ( ингредиентов, Карл!). Я была злая настолько, что готова была встать и выйти, не оплачивая то, что уже почти приготовили. Кассир по скриптам настойчиво предлагал заменить, не учитывая мое состояние + а я прям проговорила, что очень голодная и злая). Менеджер тоже сработала плохо, чёт пролепетала, что-то невнятное, что диспетчера предупредили,но я ее даже не отобразила. Никакой компенсации за неудобства, ни комплиментов ,ничего!!! Только извините, что вы так есть хотите, а мы только спустя 4э30 минут вам позвонили и сказали , что не сможем приготовить то, что вы хотите
Ljubimaja kuhnja
May 2023 •
2
Качетсво самой кухни-приемлимое. Но сервис - просто отстой!!!! Номер договор ШЖВ-23-0080 Начну с того, что нас торопили с платежами, чтоб вовремя была доставка мебели( то есть в удобные мне выходные, когда дома никого бы не было и можно спокойно шуметь). В итоге в оговоренные дни с дизайнером Аленой - никто не приехал, а только вечером второго оговореного дня кто то позвонил сообщить, что ближайшие свободые дни монтажа через 4 дня ( ладно, проглотили этот момент, пришлось с монтажником друг под друга подстраиваться. Я работаю из дома онлайн). Алена торопила нас с выбором вытяжки, чтоб знать ее размеры для встройки в шкаф. В день сборки кухни монтажник не нашел вытяжку. На вопросе к Алене- где вытяжка, ее ответ был из разряда " ой, я думала вы ее сами купили" ( я балдею с клиентоориентированности ). В итоге мы как угорелые искали вытяжку, чтоб не задерживать монтажника и сам монтаж ( как будто заняться больше нечем, как в кратчайшие сроки искать то, что должно было быть изначально). И даже это проглотили. Мы заказывали кухню в феврале- и у них была акция: кофемашина в подарок. Как вы понимаете - никакой кофемашины нам не подарили, а на наши вопросы "Где?", Мне позвонила манипулятивная дама( забыла как зовут) с попытками меня убедить, что в день доставки мне все привезли и кофемашину тоже, что она прямо сейчас смотрит в мою накладную и по ней все отгрузили. Пока я окончательно не разозлилась, дама не смекнула, что читает чужие документы и самозабвенно впаривает мне дичь. Выяснилось, что по смете мы не дотягиваем 5000р до заветного подарка от Любимой кухни( ниче, что вытяжка оговоренная с вашим дизайнером стоит 10 к, которую она забыла включить в смету?). На наши вопросы: почему оставлены такие щели между холодильником и шкафом- никто не отреагировал. В некотрых местах дверцы не семмитричны. С точки зрения эксплуатации - дизайн разработан не удобно (местами просто кошмарно) И самая лютая фишка, о которой разумеется не предупреждали- верхние шкафы такие тяжелые, что их нельзя сильно нагружать( узнала от монтажника, а не от дизайнера, что впарила этот дизайн). Эта кухня, которой по сути пользоваться не удобно. Итак по подаркам от Любимой кухни - мне полагается вафельница, миксер и что то еще. Сегодня 27 апреля, кухню установили 23 марта. Никто с нами не связался, никакой компенсации за неудобства, никакой сатисфакции за ваших недоспециплистов. По дизайну у меня вообще сильные претензии. Мы живем в такое время, что просто продать услугу уже не достаточно, важно научиться сопровождать клиента до конца сделки, а также поддерживать его лояльность к организации. Изначально я планировла заказать тут еще два под потолок шкафа огромных (2,7 потолки), но как старуха отшептала. Есть подозрение, что шкаф со встроенной вытяжкой у меня накроется через несколько месяцев, так как дизайн настолко ущербный, что четырехкомфортная плита его сплавит при активной эксплуатации, что даже вытяжка на всю мощь не убережет от регулярного нагрева( вытяжка не перекрывает две работающие комфорки, так что горячий воздух фигачет по дорогому фасаду). Не приклеена фурнитура, которая уже отходит. Скругленный угол проклеен так, что его вспучит со временем от влаги. Ставлю одну звезду за качество кухни и накину звезду за профессионального адекватного монтажника. Я не привередливый клиент, но даже у меня есть пределы допустимого. Я достаточно ждала ваших по исправлению ситуации, но если вы не реагируете - это тоже ответ на мои претензии.