Елизавета Р.
5
0
subscribers
0
subscriptions
24.7K
views
Компания, которая принесла мне максимум неудобств и вытрясла кучу моих нервов.
Сделала первые заказы у них до нового года, все было более менее в срок и один большой заказ к новогодним праздникам ( более чем на 300 тысяч рублей) они были выполнены, но не до конца, условились на том, что позже со следующим заказом доложат.
По итогу на сегодняшний момент я жду свой второй заказ 1,5 месяца.
Изначально меня кормили завтраками и обещаниями, далее меня просто начали игнорировать, после чего я написала здесь отзыв.
И «о чудо» обо мне сразу вспомнили, прочитали мои смс и позвонили с просьбами удалить отзыв и что мой вопрос будет решен «как можно быстре» и я как дура повелась и вошла в положение «малого бизнеса».
С того момента прошло уже 2,5 недели, воз и ныне там как говорится)
Пару дней назад мне вернули деньги с обещанием, что выполнят мой заказ в любом случае и словами «ни одна компания так не делает».
Заказ не выполнен, и правда ни одна компания не позволяет себе такого скотского отношения к крупным клиентам, да и не только крупным.
Не тратьте свое время на этих врунов, лучше поищите порядочного подрядчика.
Потрясающее обслуживание, когда ты приходишь и чувствуешь себя долгожданным гостем! Спасибо большое за приятный вечер и вкусные настойки🤍
Заранее согласовали дизайн, начинку и время, когда заберем торт. Все прошло как мы и договорились, а торт был очень вкусный и пропитанный ! Именнинца довольна и мы тоже)
Очень понравилось, что торт заказали менее чем за сутки и его сделали в срок)
Забронировала отель на сайте компании за 1 день до заселения.
Внесла предоплату.
Меня добавили в группу (внимание 10 человек!) в вотсапе для моего заселения на 2 дня . И даже эти 10 человек не смогли разобраться с моим проживанием 😂 и оставили меня в день заселения без жилья)
Оказывается, если ты не заполняешь форму по ссылке, которую они кидают, твое бронирование становится аннулированным 🤡
Само собой в их приветственном сообщении ни слова об этом, видимо я сама должна была догадаться, что за 3 часа до заселения я буду искать, где мне ночевать) , хотя вечером писали и спрашивали в силе ли мое бронирование и я подтвердила!!! И попросила его даже продлить
Они позвонили и сообщили мне, что мои апартаменты уже забронированы другими гостями 😂 спасибо и на этом.
Винят свою платформу в этом, а надо бы этих 10х человек, которые не могу составить для гостя велком сообщение нормально с указанием времени до которого ему нужно заполнить все «формы». А предоплата зачем тогда? Разве это не подтверждение моего бронирования? Еще и 3 дня ждать возврата средств.
Короче треш:) про аппараты ниче не могу сказать, как вы понимаете …….
Менеджер с синдромов вахтёра вместо того , чтобы ответить на мой четко поставленный вопрос о возм ожности вернуть не вскрытую упаковку краски, начала доказывать мне, что количества краски мне не хватит и вообще эта краска мне не подойдёт по цвету и попросту начала хамить, я к ней за советом как мне делать ремонт не обращалась , учитывая , что я поехала по просьбе мастеров, которые мне ремонт делают!!!! Просто в шоке) проведите тренинг как необходимо общаться с покупателями
Выбор супер, размерный ряд большой.
Есть что выбрать для девушек с красивыми формами)