Сервисный центр не о чем принимают только притензий,купленный товар через интернет магазин с браком и недостоверной характеристики (слот для карты памяти)указанной на сайте и доставка курьером , не примут ,будет 1000причин что бы не принять на экспертизу от куда появилась царапина (заводской брак ,доставка и т.д) одни отписки что пользовался и поцарапал покупатель(ногтем), проверка только визуальная ,обходите сторой магазин ,при притензий сразу исправляют характеристики и идут в отказ.
Спасибо специалисту Елене Смолиной , за внимательность и чуткость ! Самое главное отношение к делу , подобрала нам отличных квартирантов в короткий срок.