Солнцева Ю.
3
0
subscribers
0
subscriptions
53.3K
views
Посетила салон 29 апреля2023г.
Салон без ярких вывесок, но найти не трудно, выходит на дорогу, расположение удобное. Само помещение небольшое, местами тесновато. Хорошо бы освежить косметическим ремонтом.
Делала вертикальную биозавивку у мастера Натальи. Осталась очень довольна. Клиенториентированность на уровне. Мастер внимательно выслушала пожелания, дала рекомендации. Накрутка быстро, профессионально. Волосы в хорошем состоянии после завивки, локон живой подвижный. Возник вопрос- мастер откликнулась, обратная связь всегда приятна и важна клиенту.
В целом, остались положительные эмоции. По завивке мастер оказалась действительно мастером. За кудрями теперь только к Наталье.
Побывали в отделении 18.04.2023. Нужно было поставить штамп о регистрации в другом городе. Что могу сказать....Отвратительное отделение. Служащие грубые, хамовитые, не компетентные. На вопросы не отвечают, - рычат. Того и гляди, кидаться на людей начнут. Очереди, духота, информацию узнать не у кого. На входе в окошке сидит неприветливая женщина, которая ничего не знает. В кабинетах несколько окошек"- столов, кто чем занимается - не понятно. На двери кабинета так же никакой информации. Люди как слепые котята, не знают у кого узнать, куда идти. Сами сотрудники не компетентны и не профессиональны в вопросах. Как итог, придется ехать повторно, указать им их же ошибки. Грубость и нежелание хотя бы нормально сделать свою работу. Просьба выдать сотрудникам намордники. А то страшновато приходить в это отделение, вполне могут покусать.