Заказал у производителя ЛИТКАМ ванну из искусственного камня модель SFERA, приехала в обрешетке, хорошо упакованная, простояла 6-8 месяцев в ящике дома, т.к. ремонт был не завершен. Вчера достали ее из упаковки, хотели установить на подиум, но когда открутили крышку слива, обнаружили трещину, перевернув ее, на дне обнаружена еще большая трещина, место вокруг слива неаккуратно подмазано и обозначено карандашом, видно что производитель в этом месте пытался исправить свой брак. На фото видно, что толщина дна где крепится слив не одинаковая, где то оно толще, где тоньше. Производитель конечно же не признает свою вину, виноваты все (доставка, грузчики, сантехники до которых дело даже не дошло), кроме них. Сервис ужасный, качество продукции ужасное, не рекомендую данного производителя.
ZhelDorEkspeditsiya
February 2024 •
1
Пользовался услугами данной компании 2 раза. Первый раз они мне привезли ванну из литого мрамора, которая была застрахована. На выгрузке у дома при вскрытии она оказалась разбитой. В выплате страховки мне было отказано, т.к. это оказывается не страховой случай. Второй раз пришлось воспользоваться услугами этой компании вынужденно, потому что нужен был температурный режим, у других компаний этой опции нет. Груз забрал водитель-экспедитор по доверенности от ЖДЭ. В Акте приема передачи указано 7 мест. Доставили 6 мест, в накладных ЖДЭ тоже указано 6 мест. Начинаю разбираться, и опять компания ни в чем не виновата, она выполнила все согласно своим накладным правильно. На возражение то, что указано в Акте приемки 7 мест и стоит подпись экспедитора, в компании мне ответили, что это нужно доказать. Вот такая компания.