Tysyacha i odna noch
January 2023 •
1
За день до начала размещения звонили чтобы добавить часы пребывания, не оказалось возможным. Далее администратор перезвонила и сказала ,что хамам не работает в 22-21, т.к. ,не было времени на заказ нового места пришлось сохранить бронь. По приезду оказалось ,что хаммам работает, со слов Администратора. Хамам не работал в итоге, но так как внесли полную оплату договорились, что нам дадут 30 минут допом, хотя по сумме не равноценно. Мы задержались на 2 минуты,(были в финальном процессе сбора сумок)Администратор вылетела в зал и начала кричать нецензурной лексикой, что выходите из зала в чем Вы есть, что ей все равно. Настроение было испорчено, хаммама не было, у джакузи не работали несколько мест, в бассейне плавали черные неопознанные частицы. Сервис ужасный с таким отношением к гостям!