Отдала пальто в химчистку и мелкий ремонт в конце октября. До сих пор не готово. Три раза уже пыталась забрать. В итоге почистили, но ремонт не сделали. В понедельник договорилась что доделают ремонт и в среду вечером я смогу забрать. Пришла в 18 вечера. Но мне было сказано, что еще не вечер. Причем все разговоры в откровенно хамской манере.