Voploshai Mechti
April 2024 •
1
Заказала билет на рейс Воронеж-Москва, на 17-00, 14.04.2024г. Утром звонит женщина и говорит данного рейса не будет. Поставила меня не просто в тупик, а в настоящий ужас. Я в ваш город приехала всего на 3 часа, с Москвы у меня до моего города обратный билет на поезд. Уехать до Москвы вариантов уже нет... Эта особа(женщина), грубым голосом начала мне предлагать купить билет на поезд на 16-21 или на автобус 20-30.. Такая "умная" женщина" как-будто прежде чем покупать билет на их перевозчика, я не просмотрела все варианты отправления... На поезд билетов просто нет на этот день, на автобус рейсами позднее, я не успеваю на поезд в Москве до моего города. Мало того, что они огорошил таким известием, так ещё настойчиво говорили зайти на сайт и сделать отмену поездки. А разве перевозчик не обязан в случае поломки или иных обстоятельст сделать замену автобуса на другой. Нет другого выхода как написать заявление в Роспотребнадзор, Прокуратуру и Транспортную инспекцию за срыв моей поездки и опоздание на поезд, что я обязательно и сделаю... Таких перевозчиков надо лишать лицензии на перевозку. А назвали же себя "Воплощение мечты", на данный момент лучшее название для них "Воплощение АДА"