Неоднократно ездим с детьми в выходные дни в Москву. Отвратительная работа персонала - при опоздании электрички ничего не объявляется. Сотрудники могут сообщить, что поезд уехал, что в приложении информация не верна, отправить на другую платформу, и вы будете наблюдать как опоздавшая электричка подъедет, а вы за турникетами, и уже точно не успеваете даже пробежать.
Grain
May 2024
5
Искали место для ужина в пешей доступности от гостиницы, по отзывам выбрали это заведение.
Кусочек Италии, божественная кухня, отличное вино. Десерты сказка.
Счёт получился разгромным ;)
Хочется вернуться
Bellevue
May 2024
5
Отмечали в этом ресторане день рождения. Фото ресторана соответствуют действительности, но браво искусству фотографа - в живую виды вокруг попроще, крыши обшарпаннее.
Вкусно! Именинник удостоен комплимента от заведения- десерт и свечка.
Алкоголь интересный. Продукты качественные. Можно взять плед для улицы или спрятаться от кондиционера.
С удовольствием придем ещё, как будем в Питере. Один минус - порции маленькие.
Ростокино, контора
March 2024
3
Единственный плюс- возможность пересесть на мцк.
Платформы узкие, табло прибывающих поездов на путях мелкие и редко развешены, спуск для выхода к турникетам под землёй в час пик битком.
Интернета в подземной части нет, поэтому купленные через приложение ржд билеты периодически не загружаются или грузятся с задержкой времени, что создаёт проблемы входа/выхода.
Разобраться на какую платформу приедет поезд можно только под землёй возле касс, и это только ДО прохода через турникеты.
Соответственно, непосредственно перед выходом на платформы негде посмотреть путь, а подниматься на разные пути в час пик - процесс долгий и неудобный.
Вишенка на торте - при дождливой погоде подземную часть перехода заливает. Лодки не предоставляют
Magnit
March 2024
1
Магазин как и все. Но...
При покупке алкоголя внимательно проверяйте соответствие ценника и чека. Сотрудники ничем вам не помогут, и возврат разницы в ценах не сделают.
Возврат товара полный могут сделать. Жалобную книгу дадут, но ручку зажмут. Горячая линия не перезвонит, им все известно и это политика магазина
Rybatskaya derevnya
March 2024
5
Вкусно. Особенно рыбные блюда. Прям очень.
Удобно для компании, занять домик.
Минусы: дорого.
Выбор десертов невелик, не все позиции из меню в наличии.
Зимой в домиках прохладно, прям свежо! Одевайтесь теплее и просите пледы.
SPA Siam
March 2024
4
Сертификат на массаж в данном спа подарили на НГ. 2часа балийского массажа (релакс).
Плюсы: антураж, чистота, чётко по времени, приветливый персонал, тёплый пол, наличие душа.
Вам выдадут тапочки, халат, полотенца.
Предложат понюхать масло на выбор. По завершении процедуры - подадут зеленый чай в чайнике ( сорт на выбор) и сухофрукты.
Все прошло хорошо, но как то вау эффекта не случилось, второй раз придти не хочется.
Даже не минусы, особенности:
Местонахождение на закрытой территории, если клиент едет первый раз (особенно по подарочному) он просто не знает, что к салону просто не подъехать и перед шлагбаумом для въезда на территорию домов, в котором спа нужно позвонить в салон.
Душ принять можно, но фен надо попросить заранее. Полы с подогревом и обогреватели работают - но сам стол без подогрева.
Администратор вежлива и заботлива, рассппосит как все прошло, но... не предложит даже ни доп услуги, ни запись на повторный сеанс, ни покупку сертификата в подарок.
Уходишь с ощущением, что только 2 вида массажа в салоне - тайский и балийский, при том что вроде как есть уходовые процедуры по телу.
Ранее в этом же помещении размещался аналогичный салон, однако перечень их услуг шире + продажа китайского чая, проф. косметики по телу/ лицу + лояльность для пост. Клиентов
The Maple Bar
July 2023
2
Кухня хорошая, пицца не сухая и вкусная, говяжьи щечки вытомленны до нежного состояния, демигласс насыщенный, ради еды стоит зайти.
Сервис просто ужасный в пустом зале один официант он же администратор
Принес вместо портвейна - ПИВО.
На утверждение что руби порто в меню один и как можно было перепутать два этих напитка ответ был: У ВАС ПРОБЛЕМА С ДИКЦИЕЙ (недопустимо как я считаю)
И все бы ничего но официант был в 2х(!!!) наушниках. (мне кажется это критичный момент)
На просьбу повторить порто принесли ГРЯЗНЫЙ И ПЫЛЬНЫЙ БОКАЛ(!)(фото прилагается)
И неособо понятно как в пустом зале можно ждать терминал 15(!) минут.
Bridge Family
April 2023
5
Любим этот отель и ездим регулярно. Рекомендую посетить. У отеля своя программа лояльности. Отель семейный! Персонал старается. Различные варианты размещения и питания. В каникулы и праздники заполнен, поэтому в час пик в ресторане могут быть сложности с удобной посадкой и свободным подходом к раздаче. Кормят отлично. Овощи, фрукты, рыба, мясо, салаты, морепродукты, супы, каши, выпечка, десерты. В ресторане выделена деская зона с отдельным питанием. При выборе типа питания all в лобби дополнительно широкий выбор напитков и коктейли, мороженое, молочная продукция для детей, наггетсы, фри, пицца.
В номере есть утюг и гладильная доска, холодильник, чай кофе сахар, чайник чашки стаканы
выдадут полотенца лицо, банные, для ног
халат, тапочки, зубную щётку с пастой, гель шампунь кондиционер крем, набор для бритья, ватные палочки, шапочку для душа. Мочалку надо везти свою ;)
Фен стандартный, так что для укладки лучше тоже свой.
Кровати комфортные, белье белоснежное, телевизор и кондей работают.
Для медицинских процедур лучше записываться заранее и привозить свои результаты обследования, по приезду мест на желаемое может уже не быть.
Отличные бассейны, спа и косметологией мы тоже остались довольны.
Хороший прокат горнолыжного оборудования, велосипеды/самокаты.
Ну и не бывает отелей без минусов
Цены высокие. И растут и растут. Что то улучшается что то исчезает.
в ванной иногда запах тины. Если в номере жить с детьми не в летний сезон (когда на балконе все сохнет) - то крючков для халатов и сушилки для полотенец/ одежды/ купальников катастрофически не хватает.
В бассейнах в раздевалках тесно и неудобно, предположу что планировался бассейн только для гостей главного корпуса, которые приходят уже в купальниках и халатах.
Из других корпусов придти в одежде и с детьми- квест для мам.
В раздевалке большого уличного бассейна также не хватает крючков на стенах и скамеек. Жаль, что отсутствуют центрифуги для отжима мокрых купальников.
Анимация и детский клуб с трудом вмещает всех детей, если погода не позволяет быть на улице. Игрока в Стамбуле грустная.
В отеле нет проката популярных настолок. Возили с собой.
И Мороженое невкусное.
Самый большой минус для нас оказался - подростки после 12лет. Тариф =взрослый, анимации отдельной нет, в итоге им скучно , родителям дорого. Как минимум они столько не съедают и совершенно пьют.
HookahPlace
November 2022
1
Отказали в обслуживании на компанию в 8 человек в пятницу вечером в пустом заведении сидело 2-3 стола аргумент от нас пахнет алкоголем карта Хука плейса из Подмосковья и предложение оплатить вперёд наличкой 10000 менеджеру (софии) не принесли ни какого решения пришлось идти в соседнюю кальянную мск