12 сентября в 13.50 обратилась на ресепшн за информацией о прохождении процедур в профилактории для двух человек (меня и дочери )
Администратор лениво сказал ,что нужно пройти консультацию терапевта .
В свою очередь я предупредила ,что то нас будет два человека ,уточнив ,что запись к врачу не нужна .
В итоге дождавшись своей очереди ,врач меня не принял ,тк у него обед с 13.00.
У нас не было времени ждать ещё дополнительно ,мы были с ребенком .
У администратора спросила почему она не информировала о том, что у врача через 10 мин перерыв на обед .
Та в свою очередь сослалась ,что она работает одна .
Похоже она не справляется с нагрузкой ,
клиентов на ресепшене нет ,звонков так же ,просто сидит спит )
Врач-терапевт боится остаться без обеда .
У сотрудников профилактория нет собранности и лояльности в работе.
Вот из -за таких работников профилакторий теряет клиентов .
Эдельвейс
October 2021 •
5
Хотелось поддержать свою любимую дочурку в непростой период и в этом мне помогла сотрудница магазина цветы"Эдельвейс".
Очень быстро собрали красивый букет из свежих цветов!!! и тут же отправили получатилю за символическую оплату )
Огромное спасибо за то ,что вы есть рядом !