Купила абонемент в студию рядом с домом, занятия хорошие. НО теперь студия закрывается и я вынуждена ездить в студию по другому адресу, тратить свое время и деньги!!! Возврат абонемента делать сотрудники отказываются. Ужасная политика руководства.
Про помещение: В студии грязно, на полу постоянные комочки, ниточки, волосы, в раздевалке ковер кажется не чистили никогда, за 9 месяцев не заменили лампочки в зале, хотя я писала об этом 2 раза. Администраторы после «втюхивания» абонементов в кредит/рассрочку, внимания на клиентов не обращают, во время занятия смотрят фильмы, звук слышен в зале. Отношение ужасное.
Тренеры и занятия хорошие.
LEVITA
December 2024 •
1
Вынуждена посещать студию, так как студия рядом с домом закрывается, остается больше половины абонемента, а возврат не делают. Ужасное отношение к клиентам. Клиенты вынуждены нести дополнительные финансовые затраты, из-за того что руководство не смогло «раскрутить» помещение.
MFTs Moi dokumenty
November 2024 •
1
Телефон не берут никогда. Всегда огромные очереди.
Ближе к небу
July 2024 •
2
Зал очень красивый, стильный! На этом из хорошего всё.
Подготовка шла нормально, менеджер отвечала на все вопросы и просьбы, не всегда сразу, даже если я писала в рабочее время, но в течении суток, меня устраивало. Банкет прошел хорошо, официанты вовремя приносили напитки, разносили еду, больше у них функций не было. ВСЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ оказалось в конце: 1. Менеджер на банкете оказалась другая девушка, не та с которой мы обсуждали все детали, некоторые вещи она у меня спрашивала повторно уже во время мероприятия. 2. На наш свадебный торт НЕ ПОСТАВИЛИ ТОППЕР!!!! Мы привезли его заранее!!! И обсудили как и куда крепить, он был подписан, но его просто ЗАБЫЛИ!!! Менеджер извинилась, но момент испорчен и впечатление тоже. 3. Я заказала торт в два раза больше, чем норма для моего количества гостей, так как рассчитывала его забрать на второй день, НО 18 человек гостей неожиданно СЪЕЛИ 6 кг торта!!!!! При этом я не видела на столе такого количества тарелок! ТРИ ЯРУСА КАК ТО СЪЕЛИ! 4. Еда вкусная, НО на счет граммовок очень большие сомнения, еды на столе было визуально мало. 5. Заказывали дополнительное горячее, в итоге положили не то, что заказывали. Некоторые гости сказали, что горячее не получили.
Итог: зал замечательный, но нанимайте дополнительного СВОЕГО координатора, если не хотите чтобы вас обчистили.
Set-Furshet
July 2024 •
5
Добрый день! Все очень понравилось!
Отличное обслуживание, менеджер очень приветливая и все подробно объяснила и рассказала, я не могла определиться с адресом-несколько раз меняла, никаких претензий, все пожелания учли, привезли заказ вовремя на нужный адрес.
Еда очень вкусная и свежая, хорошо упаковано, брали рулеты и шпажки. Гостям понравилось, удобный формат, вкусно и питательно!
Bona
June 2024 •
1
Ужасный сервис. Администраторы не знают ситуацию в зале с посадкой или просто обманывают. Позвонили заранее, спросили есть ли места, администратор вежливо ответила, что бронировать не нужно, мест достаточно. Пришли через 20 минут, перед нами была очередь 3 пары и ожидание- час!!! Как оказалось гости в очереди в такой же ситуации. Не стали ждать, потому что уже расстроились.
Kopitcentr
May 2024 •
5
Обслуживание приятное, девушки подсказывают по материалам, стоимости, комплектации заказа, отвечают на любые запросы. Заказы изготавливают в срок, даже раньше получила. Удобно можно заказать через сайт или написать/позвонить, удаленно обсудить все свои пожелания и забрать уже готовые изделия.
RemTeam
April 2023 •
5
Отличный шиномонтаж! Всегда тут меняю, близко, удобно, замена быстрая и качественная. Сотрудники очень компетентные, вежливые, всегда подскажут по состоянию колёс, резины.