Na oblachke
October 2024 •
1
Не верю ни одному положительному отзову Летом работали хорошие сотрудники , даже фотограф минут на 10 по приходу ребенка, занимала его. мы ходили раз 5, нас просили написать отзыв за него предлагали мороженое или воду. Наверно отсюда и положительные отзывы. Что касается вчерашнего посещения… грязно, не вежливо и неприятно. 3 сотрудника на кассе сидят смотрят в телефон или друг на друга
EstPoest
August 2024 •
1
Ходим в данное заведение не первый раз, но с каждым разом все хуже и хуже. В этот раз, часть еды принесли спустя 40 минут после заказа, овощи (огурцы, помидоры, зелень) стали резать спустя также 40 минут после заказа, вместо заказанного шашлыка свиной шее, принесли переселенную свиную мякоть. Официанты молодые студентки, которые меню вообще не знают и спрашивают у клиентов есть ли блюда в наличии. Данное заведение, при наличии трех официантов, в состоянии обслужить только один стол. Если хотите вкусно покушать и отдохнуть, в это заведение не ходите, испортите себе вечер и настроение. Поставила бы из оценок - 10, а не одну звезду. Считаю что это заведение необходимо закрыть, так как персонал не в состоянии обслуживать клиентов. Администратор также не справляется со своими обязанностями. Гнать таких работников!!!!
Cafe Shater
July 2021 •
1
Добрый вечер, всем кто сомневается посещать ли данное заведение или нет, мой совет - однозначное НЕТ!!!! Пришли поужинать, как зашли спросили если свободные места на втором этаже на веранде, на что нам сказали - поднимитесь и сами посмотрите. Поднялись на веранду, нашли свободный стол и позвали официанта и сразу попросили официанта принять у нас заказ. Спустя 20 минут, мы пересели за другой стол, так как сидели рядом с туалетом. К нам подошёл официант, и спросил приняли ли у нас заказ, на что мы сказали что да и попросили протереть стол, однако никакой реакции от официанта не последовало, ещё через 20 минут мы попросили чтобы нам принесли хотя бы напитки (бокал вина и стакан воды). Минут через 10 нам присели вино и бутылку воды, на вопрос долго ли нам ожидать еду (два салата) официант сказал что все ещё готовится. Через 15 минут нам никто ничего не принёс. В общей сложности мы просидели час в ожидании заказа. Далее, спустившись к кассе, мы попросили рассчитать нас за напитки, в ответ получили что ваши салаты готовы и официант вместе с администратором поставили их на стойку возле кассы. При этом что администратор и официант убеждали нас в том что они якобы получили от нас заказ 36 минут назад и что мы могли бы войти в их положение и учесть то что кафе работает при отключённом у них свете, а тот момент что они чуть не взорвали данное заведение, включили газ, их это мало волновало, кассир она же администратор закричала чтобы они не включали газ. Официанты несовершеннолетние дети, которые работают в данном заведении и помогают своей матери (она же администратор и кассир). Наглые, грубые и хамоватые люди, которые готовы за отказ от еды наброситься на посетителя ( в полне серьезно один чуть не накинулся на мужа с кулаками в ответ на отказ от полной оплаты счета), а администратор сказала, что кому надо тот придёт сюда ещё раз. Качество обслуживание и вежливое обращение с посетителями их не волнует и отсутствует полностью, вместо этого они орут чтобы для кого то поскорее принесли пепельницу, а не заказ. По всей видимости в это заведение ходят такие же люди как и обслуживающий персонал. В итоге в счёт включили вынесенные на кассу два салата, бокал вина и бутылку воды, при этом не предложив салаты взять с собой. Напротив есть замечательное кафе Парус, где обслуживание в разы лучше и где на момент нашего прихода не было свободных столов.