Отправили посылку не на тот адрес. Сотрудник два раза переспросила куда отправлять посылку, два раза ей сказал и Москва европейский бульвар, а посылку отправила на Есининский бульвар. Оформление было 25 июня в 18:30.
Добрый день! Не понравилось: 1) зал ожидания находится на 2 этаже, руководство вокзала как вы планировали туда будут попадать пассажиры с багажом? На 1 этаже в зале ожидания некуда присесть а на втором пустой.
2) Руководство вокзала вы сами пробывали зайти на свой вокзал с чемоданом и сумкой в руках? С самого входа на вокзал везде стоят двери которые приходиться толкать или плечом или чемоданом или ногой!!!!! Руки же заняты багажом.
3) Дождавшись свободных мест в зале ожидания, мы присели и через какое-то время работники вокзала нас попросили освободить места🤬. Они начали проводить какие-то работы(тянуть провода, пилить болгаркой, клеить и тд)под ДВУМЯ скамейками!!!! Эти работы нельзя проводить в другое время, например в ночь когда на вокзале меньше загруженность пассажирами?
19.09.2020 в 14:30 по МСК
Постоянные очереди на паспортном контроле, 18 сентября прилетели из Римини в 20-40, вышли с аэропорта в 22-40, потратили два часа на прохождение контроля и получение багажа.
