Сегодня закончился 3-х месячный срок накопительног счета "Сейф". Заранее через мобильное приложение сделали заказ денег, пришло смс- уведомление заказ принятс просьбой прийти к 09-00 для получения требуемой суммы. Оказалось отдел работает, но касса по субботам не работает, ничем помочь в выдаче размещенной суммы , только предложив частями с привлечением знакомых . Крайне несостоятельный операционный отдел у нас в городе по работе в субботу к сожалению
13.07.23 г паронагреватель не работал, только ТЭН подогревающиий камни, да и то при включенном в 12-00 часа, камни нагрелись только к 16-00 . Но эффект пара уже не тот, что от паронагревателя. Заведующая баней не смогла сказать когда будет произведен ремонт паронагревателя. Он не работал и 06.07.23 г
День возврата вклада Пенсионный+ 04.03.2023 г , что совпало на субботу. В Орском операционном отделе выходной - не работает. Однако, оказывается, считается, что банк головной в Москве работает, должен и работать и в Орске. Деньги смог получить только 06.03.2023 г при этом проценты за нерабочие (выходные) дни согласно договора не были начислены.
К клиентам абсолютно равнодушное отношение при этом всё вежливо и учтиво, но ..... ничего пока не решено при явном грубом нарушении срока возврата вк лада