Planeta SPA
November 2024
1
Перед КАЖДЫМ сеансом звонят и просят перенести время записи, однажды позвонили ТРИ!!! раза по поводу одного и того же сеанса, хотя я ещё в первый раз сказала, что в другое время придти не смогу. В последнее время стали в одностороннем порядке, без согласования, переносить время записи на +/- 20 минут, и возвращать обратно отказываются, ссылаясь на программу. Часто отменяют сеансы - то у мастера учеба, то болеет, то по личным причинам. Совсем испортились в этом году, раньше такого безобразия не было... в погоне за выручкой совсем забыли про сервис и задвинули интересы книентов((
Evrasia
October 2022
5
Мой любимый ресторан! Отличное месторасположение с прекрасным видом из окна, обширное меню, много разных выгодных акций! Вежливое и быстрое обслуживание! Люблю зайти сюда перекусить в течение дня, когда бываю в этом районе - каждый раз выбираю что-то новое из меню, готовят быстро и вкусно! И цены не кусаются. Рекомендую!
Hoff
October 2022
1
Хочу отметить факт обмана и непрофессионализм менеджеров службы клиентского сервиса Забориной Виктории и Келль Елены. В феврале я купила стеклянный кухонный стол, в июле у него отклеилась столешница. Был подтвержден факт брака. Менеджер Заборина Виктория заверила меня, что стол будет замен на аналогичный, так как стол был на гарантии. Стол с браком у меня вывезли, через несколько дней Виктория позвонила и сказала, что за новый аналогичный стол необходима доплата 2500 рублей, так как сейчас в магазине он стоит дороже. На мой вопрос, почему она не сказала мне об этом сразу, Виктория промолчала. Расцениваю это как обман и выкачивание денег! Если бы мне сразу сказали о необходимости доплаты, то я бы осталась жить со старым столом, и подклеила бы его сама! Оставила повторное обращение по этому вопросу, но другой менеджер Келль Елена также ничем не смогла мне помочь. Как итог - я доплатила 2500 рублей за такой же стол и жила без кухонного стола в общей сложности около 2 месяцев! Дополнение после ответа магазина на мой отзыв - написала номер заказа в телеграмм, как и просили, на что мне ответили, что "работа по обращению была закончена и другого ответа не будет". Зачем Вы тогда просили меня написать Вам в телеграмм, если Вам нечего больше мне сказать или предложить?! Только потратили мое время и лишний раз прошлись по больной теме!!!
Fashion Box
September 2022
5
Получила пригласительный на фотосессию после покупки в магазине, когда шла, то особых ожиданий не было. В результате я осталась в полном восторге! Прежде всего понравилась работа внимательного администратора, которая подробно проинструктировала меня, как найти студию. А работать с визажистом Викторией и фотографом Артёмом было сплошное удовольствие! Мне было невероятно комфортно, вся съемка прошла непринужденно и без спешки, ребята помогали, подсказывали, какую позу лучше принять, какой комплект одежды и обуви больше подойдет, постоянно спрашивали моего мнения, интересовались и учитывали пожелания. Я без сомнений приобрела все образы и сразу выгодно купила сертификат для будущей фотосессии. Искренне рекомендую данную студию, я сама непременно вернусь к Вам еще не раз! ;)
Miros
July 2022
1
Была на первичном приеме у флеболога Алказ Дениса Васильевича. После осмотра врач поставил мне диагноз. Я попросила его рассказать про этот диагноз и про то, чем мне это грозит. На что доктор просто ответил: " Это заболевание такое". Я молча на него смотрела и ждала объяснений. Врач протянул мне распечатку о приеме и сказал: "До свидания!". У меня просто нет слов от такого приема....