Понятие срочности здесь отсутствует. Срочный перевод текста это означает от 3-х часов и более за одну страницу. Штамп на уже переведённый документ не могли поставить в течение часа. Как только Вы внесли предоплату за услугу для этой организации Вы уже не клиент, а заложник ситуации и ждите в конце очереди, размер которой известен только им. Персонал крайне не вежливый. Не рекомендую!
Borodach
July 2020 •
1
Лучше сюда не ходить. Так стригут «за углом» за пол пива.
Zerkalnaya fabrika
April 2020 •
1
Заказ не могу оформить в течение 4-х дней. Ранее оформлял у вас заказы и все было нормально. Сейчас ситуация кардинально изменилась, наверно клиенты и заказы перестали быть интересными... Разговаривал неоднократно с разными менеджерами и каждый раз у них новая история: заказ потеряли, сегодня у менеджера выходной и т.д. Никто не перезванивает, просил неоднократно со мной связаться - результат ноль. Счет выставили (2111 от 22.04.2020) и сформировали позиции в нем на своё усмотрение, естественно у заказчика есть вопросы, но обратной связи нет. Ещё и хамят при этом, и считают ситуацию нормальной что заказы теряются. Контроль качества работы с клиентами отсутствует. Прошу руководство компании обратить внимание на халатность своих работников которая приводит к вашим прямым убыткам вследствие потери заказов.