Светлана Иванова
С
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.2K
views
Решили заказать медкомнатные двери ( три обычные, одна купе и арка) в компании Porte Vera , потому что очень большой выбор. Менеджер Сергей вежливый, знает своё дело, помогал , рассказывал все плюсы и минусы. Не давил на выбор модели. Оплата покупки сразу 70%. Это минус. Остальное оплачиваешь в день доставки. Но вызов замерщика вычитается из стоимости заказа. Приятно. Доставка и подъём отдельно оплачивается. Обговорили сроки. И стали ждать. Замерщик приехал во время, предварительно позвонив. Ещё раз всё отлично промерил и дал нам прочесть. После менеджер отзвонился и озвучил окончательную сумму. И мы стали ждать. Прошло оговоренное время, а нам никто ничего не сообщает. Менеджер Сергей, надо отдать ему должное, начал суетиться, вызванивать компанию изготовителя и сообщал нам передвижение числа доставки. В итоге из месяца ожидания плавно перетекло в два.
На наш негатив компания отреагировала бесплатной доставкой. Приятно.
Доставка прошла во время. Все принесли аккуратно, разместили.
Дальше опять неприятность. В одну дверь изготовитель не поставил замок. Очень неприятно, так как всё было проплачено.
Менеджер и тут разобрался и компенсацию нам вернули в течение 10 дней.
Очень нравится салон, мастера все большие профессионалы. Стилист Азиз прислушивается к пожеланиям клиента, не навязывает свои идеи и помогает подобрать науличший вариант стрижки и окрашивания. Хочется также сказать огромное спасибо косметологу Галине за качественную работу в течение долгих лет. Она отличный мастер и прекрасный человек!