Dextra
Chelyabinsk • IT company
Save
September 2021
Добрый день, поделюсь своим опытом сотрудничество с этой компанией. 14 сентября договорились, что эта компания проведёт аудит директа. Доступ получили. Прошла неделя. На связь не выходят)). Исключительно по моему мнению и предположению, слили информацию конкурентам. Почему я так считаю? Коммерческий директор пыталась получить от нашей организации финансовые показатели: выручка, прибыль, количество сделок и т.д., а на выходных, совершенно случайно, появилась компания с другого региона (Екатеринбург, мне кажется декстра тоже есть в Екатеринбурге) со схожими настройками, сразу в топе директа. Я не скажу что разочарован, т.к. предоставил доступ от одной из рекламных компаний. Но мне кажется коммерческому директору надо деликатнее работать. Доверия к организации нет. Пытаться оправдаться в ответ, необходимости не вижу. Глупые вопросы в 2гис задавать мне, нет смысла. У вас есть мой номер телефона. У меня есть переписка с вашим сотрудником. Дополню отзыв, они сами проявили инициативу: представитель этой компании позвонил и сказал, что генеральный директор изъявил желание со мной встретиться лично, уточнил в какое время мне будет удобно, я пояснил, что мне будет удобно в 13:00, время согласовали. Итог: в 13:00 Генеральный директор не появился на встрече, более того нам предложили его подождать где-то полчаса. Отношение к ситуации и к клиентам описывать не буду. Ждать человека, который проявляет неуважение к собеседнику не вижу смысла. Слив данных (по моему мнению) конкурентам никто не развеял, напротив, генеральный директор подчеркнул свою позицию к клиентам.