Магазин на каждый день
April 2024 •
3
Купила сегодня несколько мини колец с творогом, производитель "Золотой пекарь". Продавец доставал кольца из фирменной коробки, в которой их было много. Творог внутри всех колец оказался кислым, а тесто у всех с привкусом плесени. Только внимательно присмотревшись, увидела, что на кольце сверху в нескольких местах голубая плесень. Почти каждый раз с этим магазином возникают проблемы. Лет 10 не ходила в него после случая, когда мне продали сыр с плесенью. Дома выяснилось, что сыр был от плесени неаккуратно обрезан, но запах плесневелый остался. Пошла делать возврат. Деньги вернули чуть ли не со скандалом. Как я тогда поняла, продавцам просто деваться было некуда, они были обязаны продать товар не смотря ни на что. До этого тоже лет 10 не ходила, так как продавали просрочку. Думала, может что-то сейчас изменилось, но пирожные с плесенью — такого я что-то и не припомню. Когда заходишь в магазин, сразу бьет в нос тяжелый застоявшийся запах табака. Видимо, курят в подсобном помещении, а проветривать нет возможности.
Magnit
November 2023 •
1
10 октября заказала доставку из "Магнита" на Первомайской, 126. Получила испорченный заплесневевший сыр + не положили творог 300г. Разбирая привезенные мне пакеты, я сразу заметила, что на сыре плесень, это было видно через его упаковку. Подозреваю, что сборщик товара тоже об этом знал. Сотрудница магазина звонила мне по поводу этого сыра, так как заказано было 500 г, а у них упаковка 300 г. Она сказала, что одного сыра будет чуть меньше, а другого чуть больше. Я согласилась. Сотрудница сообщила, что тогда заказ готов и она отправляет ко мне курьера. Курьер прибыл через несколько часов. Не уложился в указанный на сайте временной интервал, опоздал примерно на час. В заказе была замороженная ягода, она подтаяла. Курьер был без термосумки и на нем не было формы. Товар при курьере я не смотрела, так как на лестнице развязывать пакеты и проверять, когда в заказе много позиций, очень не удобно. Заказ в этом "Магните" я оформляла через Мегамаркет. У них в крупных сетевых магазинах свои Сбермаркетовые сборщики, которые аккуратно собирают заказы, проверяя, чтобы сроки годности были не менее 50% и товар не был испорчен. Если что-то не так — отзваниваются и согласовывают с покупателем нюансы. Магнит, как я понимаю, собирает заказы сам. Вот результат: отсутствие одной позиции и испорченный сыр. Если заказываете доставку из этого магазина, обязательно проверяйте при курьере весь товар. В противном случае вы можете потом обнаружить испорченный продукт и недостачу. Одна звезда за доставку. В самом магазине никогда не была. Ответа на свою претензию от магазина пока не получила. UPD: через неделю после покупку деньги за испорченный товар и недостачу магазин вернул. Благодарю!
My-shop.ru
November 2023 •
1
Не отгружают товар и не возвращают деньги. 15.04.2022 оплатила заказ №18300992. 16.04.2022 пришло сообщение: "Заказ аннулирован системой ввиду технической ошибки. Денежные средства будут в ближайшее время возвращены на Ваш баланс". Служба поддержки отвечает: "В связи с большим обновлением сайта и ведущимися техническими работами, возможны задержки в обработке возвратов. В ближайшее время ошибки будут исправлены и заявка будет обработана". Из "Публичной оферты для физических лиц" магазина «Myshop» (Редакция № 1 от 28.03.2022): "10.5. Денежные средства, уплаченные за Товар, подлежат возврату Клиенту в срок, не превышающий десять рабочих дней с момента поступления в адрес Оферента соответствующего требования Клиента". Сегодня 07.05.2022 г., прошло уже больше 20 дней, как мой заказ был аннулирован. Денежные средства не только не были возвращены мне на карту, они не возвращены даже на мой баланс в личном кабинете магазина. UPD: пришлось возвращать деньги через банк, картой которого оплачивала товар. Банк вернул деньги через процедуру чарджбэк.
Branch № 2 City polyclinic № 64
November 2023 •
3
Не работаю лифты уже 2 недели. 1 ноября не работали оба лифта. Родственнице 84 лет пришлось с больной ногой (подозрение на перелом стопы) подниматься по лестнице на 7 этаж к хирургу, а затем спускаться. После чего нога у нее еще больше разболелась. Когда она приехала 14 ноября, маленький лифт починили, большой так и не работал. Но на маленьком лифте днем перевозили мебель и пациентов посылали идти пешком. Опять пришлось ей подниматься на 7 этаж по лестнице, чтобы сделать рентген, а затем спускаться. Неужели не было возможности за 2 недели лифты привести в рабочее состояние? Мало того, что записаться к врачу проблема и приходится ждать по 2 недели приема, так приехавши в поликлинику (а некоторым приходится ехать на такси, так как нет уже возможности добираться самостоятельно), еще и к врачу не попасть из-за неработающих лифтов. Можно было бы предупреждать пациентов, сообщения рассылать, что лифты не работают, и не ставить людей в ситуацию беспомощности. Те, кто не в состоянии подниматься по лестнице не приезжали бы зря. Три звезды за неработающие лифты. Считаю неуважением к пациентам не предупреждать их об этом.
Pto firma Ama-II
October 2023 •
1
10 октября служба доставки привезла из магазина "Магнит" пирожное "Картошка", вес 140 гр. (2 штуки в упаковке). Одно пирожное я съела, второе выкинула. Хотела получить удовольствие, но вкус оказался отвратительным. Ощущение, что ешь что-то несъедобное. Сверху пирожные с посыпкой, она прилипла к крышке коробочки. Сама коробочка была закрыта, но никак не запечатана. Раньше не брала и впредь больше никогда не куплю продукцию АМА.
Skupka Grandfor
July 2023 •
5
Сдала ненужные стоматологическое золото и золотой лом. Осталась довольна полученной суммой и приятной атмосферой салона. Вежливый сотрудник ответил на все интересующие меня вопросы, все рассказал и объяснил. Благодарю и рекомендую!
Dixi
November 2022 •
3
Обсчитывают на весовом товаре. Товар взвешивают на кассе. Если ты в этот момент не смотришь на весы, велика вероятность, что реальный вес товара будет не соответствовать весу в чеке. Особо нужно быть внимательным, если берешь конфеты на развес. Сегодня покупала конфеты, на кассе отвлеклась на складывание товара в сумку, не проконтролировала вес. Дома конфеты взвесила - 79 гр, в чеке пробито - 150 гр. Для этого магазина Дикси, к сожалению, обман на весовом товаре - обычная история. Особо этим отличается относительно недавно работающий персонал. А из старых кассиров почти никого уже не осталось.
Copix
May 2022 •
5
Мне нужно было распечатать документ в воскресенье, когда многие центры печати закрыты. Особо порадовала цена: в 2 раза ниже, чем в других местах (12 рублей за лист против 20-25 рублей по Москве). Были проблемы с приложением на Андроиде: - не приходила смс, пришлось документ загружать через Гугл диск; - приложение вылетало при уточнении нахождения пункта печати. В целом понравилось, буду пользоваться.