кошмарная организация.При бронировании места на поезд дальнего следования Москва- Анапа, на 13.08.23 при открытии продаж 30.06 в 8-00 уже существенного количества мест не было в принципе(поезда 151\152 и 11\12).После выбора места(клика на д. место) оно не уходит ,вероятно, из программы, позволяя одновременно проводить бронирование одного и того же места разными клиентами до момента "оформить заказ", далее система пишет, что мест нет. Все билеты сегодня на д. поезда были раскуплены за 15-20 минут, что весьма настораживает. Кроме того, дебильнейшим нововведением этого года является разная глубина продаж для разных поездов д. следования на одну дату. В прошлом году она была на все поезда продажа открывалась на все поезда одной даты одновременно, поэтому при покупке клиенты могли выбрать пусть не самый оптимальный для них поезд, но более-менее приемлемый, было больше выбора.Сейчас выбор резко сужен. Требую 1 сделать для всех поездов, особенно востребованных направлений глубину продажи одинаковой, т.е. на все продажа открывается одномоментно, 2 в системе бронирования после выбора места оно должно уходить из системы, давая возможность клиенту провести до конца бронирование.Надежды на выполнение сего нулевые, поскольку РЖД всегда интересы клиентов были до фонаря.Единственным плюсом этой шарашки являются очень адекватные, готовые помочь сотрудники горячей линии. Большое им спасибо..А придурка Максима уберите.
Paradise
May 2020 •
5
Отдыхала в 2018 году, понравилось хорошее отношение к гостям хозяек, их желание сделать отдых максимально удобным. Вкусное питание, близкое к домашнему, уютно. При том,что пансионат расположен в центре города, др многих достопримечательностей буквально в шаговой доступности, в нем достаточно тихо ночью. От набережной его отделяет только здание санатория "Победа", т.е. практически первая линия. Найти приемлемый пляж рядом вполне реально. Очень много гостей постоянные, ежегодные. По моему мнению, очень неплохое место для тех, кто не ищет супер-пупер изысков, а желает хорошо отдохнуть. Если в этом году Крым не отменит сезон из-за ковида, снова туда планирую.