Gruzovichkof
November 2023 •
1
Работаю в компании Альянс-Электротехнологий. Постоянно проблемы. Раньше был менеджер, закрепленный за нами. Сейчас общение только с операторами, которые ни за что не отвечают и делают все на от..сь. Проблемы решаются очень медленно. Заказываю автомобиль, счет не прислали, приезжает водитель и начинает требовать оплату наличными, т.к. в системе указана оплата залог. Зачем я при заказе называю ИНН, номер договора и т.д.? Другой раз заказываю автомобиль в понедельник на среду на 10. Счет оплатили, платежку отправила. Среда 9:30 авто не назначено. Звоню, назначают того, кто выполняет другой заказ. 12:00 автомобиля нет! Он застрял на предыдущем заказе. Назначают другой, который тоже выполняет заказ, говорят - приедет в течении часа. Созваниваюсь с водителем - ему только ехать 1,5 часа по предыдущему заказу. Понимаю, что к нам он приедет (в лучшем случае!) часа через 2,5. По времени уже не успеваем на объект доставить. Переносим перевозку на следующий день, с утра авто на месте, но нет строп для крепления груза, которые были указаны в заказе!!! Да что за ……!!!!
Lazrez
November 2023 •
5
Нужно было изготовить 2 алюминиевые крыши, из определенной марки материала и толщиной, с отверстиями нам необходимыми. Лазрез единственная компания у которой оказался в наличии нужный материал и стоимость предложили адекватную. Крышу изготовили дня за 4. Спасибо!