Карина Мезенцева
6
0
subscribers
0
subscriptions
168.1K
views
Приветливый администратор, очень уютно и комфортно в салоне, весь персонал очень приветлив, снисходителен и внимателен, ценят своих клиентов. Приятная бонусная программа скидок и лояльности. Качество работ без нареканий. Посещала ногтевой сервис и депиляцию, всеми услугами оказанными осталась довольна.
Отмечала свадьбу 23.09.23, кол-во гостей 13 (стол был забронирован изначально на 20 человек).
Все было вкусно, в меню есть выбор, зал был «праздничный» в котором был телевизор, караоке, кондиционер.
Время провели отлично, есть кнопка вызова, реакция мгновенная.
Да, не успели до конца закончить с сервировкой стола (приборы, тарелки, бокалы), но летали как бабочки, все быстро и миллион извинений.
Персонал молодой, очень вежливый, тактичный, быстро реагируют на просьбы. Засиделись мы до закрытия, караоке не отпускало))
К тому же огромный плюс заведения это замечательный управляющий, который всегда идет навстречу, всегда готов помочь и ответить на все вопросы, а это очень приятно.
Хороший ТЦ, а главная достопримечательность в нем это Золотое яблоко, магазин который редко где встретишь
Все вкусно, начиная с пива и заканчивая едой.
Атмосфера внутри прикольная и очень милые официанты, которые подскажут и помогут с выбором блюд, пива.
Пришла срезать секущиеся кончики волос, без записи посетив сам салон, приняли, тк отменилась запись передо мной. Мастер начала уточнять сколько будем убирать в см, отвечаю что нужно убрать сеченые волосы, мастер показала длину, сообщив что это уже полная стрижка длины, не кончики (тк срез кончиков по ее словам не более это 2-3 см), для меня показалось странным тк в других салонах состригали такую же длину ровным срезом и это не считалось стрижкой. По итогу мне была выполнена стрижка со слов мастера, тк она убрала длину (может быть она права, не отрицаю, тк столкнулась впервые с такой ситуацией).
Стоимость мне не изменили, я заплатила столько же, сколько стоит срез кончиков, НО можно было просто сказать о доплате за длину, а не рвать мне волосы на голове, я думала что останусь лысой. Да у меня тонкий волос, которому свойственно путаться, но я впервые попала в руки мастера, который буквально с корней волос начинал вырывать мне волосы расческой, до сих пор болит голова. Из принципа и из-за такого надменного отношения к себе, не стала сверху доплачивать мастеру за стрижку, потому что вышла из салона с негативом и больной головой.
Администратору на ресепшене и мастеру нужно научиться обращаться вежливее с клиентами и уметь объяснять стоимость услуг и что в них включено, чтобы потом за 600 рублей несчастных не вырывать клиенту волосы на голове, тк вместо кончиков пришлось стричь длину на голове, можно было просто сообщить о доплате и не портить настроение ни себе ни клиенту.
Никому не советую данный салон к посещению, если не хотите испортить себе настроение.
Валерия однозначно профессионал своего дела. Маникюр/педикюр всегда выполнен качественно, чисто и четко, без проблем можно увидеть результат в режиме макросъемки до малейшей детализации.
Уютная студия, всегда фильмы/сериалы затягивают))
Обслуживаюсь по ДМС. Довольна всем, радует что при обращении к врачу все анализы и исследования можно пройти сразу.