То что нужно для усталых путников: круглосуточный ресепшн, вкусный и плотный завтрак. Категорически рекомендую.
My Little Pub
August 2023 •
5
Отличное место!
Restoran Karelskaya Gornitsa
August 2023 •
5
Отличное место!
Milana
January 2023 •
1
Спонтанно решили съездить в Ярославль, забронировали номер через сервис "Островок" и, зная, что в подобных ситуациях могут возникать нюансы, после осуществления брони я перезвонил в отель, чтобы подтвердить свое намерение приехать и остановиться у них. Мужчина, вернее особь мужского пола, подтвердил, что получил заявку о бронировании номера и сказал, что ждёт нас. Никаких предоплат не требуется, также об этом было и указано на сайте.
Спустя пять часов утомительной дороги, заехав в Ярославль поздним вечером, изрядно уставшие мы пошли заселяться в отель. На ресепшн нас встретила женщина и сказала, что без предоплаты они не заселяют, номеров у них свободных нет, а наша заявка висит у них в списке как неподтвержденная. Для большей драматичности ситуации - на улице шел ливень. К слову, как оказалось в момент приезда в отель не мы одни такие там были, других людей эти *** также лишили, видимо, приняв в наши номера тех, кто сходу заехал в отель раньше нас, при этом ничего не бронируя. Женщина-администратор сказала, что особью мужского пола, с которым я общался по телефону был директор отеля и сказала, чтобы я ему перезвонил, набрав номер мой звонок был просто скинут. Отзыв написан на эмоциях, но думаю посыл я отразил верно, никому не рекомендую останавливаться у них и приносить выгоду этим шарлатанам.
П.с. пишу этот постскриптум 15 января 2023 года, ТК только сейчас увидел, что особь мужского пола из этого шарлатанского отеля оставила комментарий к моему отзыву. Послушай сюда, Ярославский клоун:
1. Я бронировал номер в твоей дыре не по телефону, а через приложение, это я упомянул в отзыве, научись читать внимательнее
2. По телефону я позвонил и уточнил прошла ли бронь, на что ты ответил, что бронь прошла
3. НИГДЕ не было указано, что предоплата требуется, также по телефону ты об этом не сказал
4. Когда я приехал в твою дыру - в списке гостей моя фамилия значилась, также там стояла пометка, что ты мне звонил. Мне никто не звонил, у меня не было пропущенных вызовов, а когда я тебе набрал из отеля - ты не взял трубку
5. Больше не вижу смысла доказывать свою правоту, надеюсь мой отзыв прочитает много людей и твой отель-бордель зачахнет.