Domini Doors
November 2024 •
1
Здравствуйте. Решил поделиться своим опытом общения с Domini Doors. Я заказывал 2 шпонированные двери скрытого монтажа. Заказ мне оформляла милая женина-менеджер, которая все рассказала и заключила со мной договор, срок изготовления был назначен 45 рабочих дней (сказала, что за 2 недели до готовности мне позвонят). Спустя 45 рабочих дней, мне никто не позвонил. Мне пришлось выделить время в свой выходной и приехать в офис на Румянцево для разъяснения обстоятельств. В офисе новый менеджер, сказала, что: 1. менеджер, с которой я работал ранее уволилась; 2. меня как клиента не передали; 3. мой двери не готовы; 4. дальше был рассказал о том, что на производстве были проблемы. На мой вопрос, когда мне придут двери мне сообщили, что узнают на производстве – это заняло 3 дня (возможности по телефону узнать актуальную информацию у них нет) и к середине недели дали ответ, что двери будут через 2 – 3 недели. Спустя две недели двери так и не пришли. По прошествию третей недели двери тоже не пришли. Весь этот срок менеджер НЕХОТЯ меня кормила завтраками. По прошествию этого срока, я попросил фото готовых дверей, как подтверждение их физической готовности – этого мне тоже не предоставили. Двери прибыли только 30ого числа, спустя 30 дней от договорного срока. В придачу на металлической окантовке двери обнаружилась царапина. Так как ремонт у меня в квартире делает компания, за простой строителей и срыв сроков мне был выставлен счет. Я попробовал договориться о скидке с менеджером компании, рассказав ей всю ситуацию. Сверх неустойки мне смогли предложить только 1500 рублей скидки – это + неустойка не покрывает даже четвертой части расходов, которые я заплатил компании:( Дорогие друзья, берегите свое время, нервы, деньги и не повторяйте мой опыт взаимодействия с этой шарашкой.
Italon
November 2024 •
5
Мне понравился магазин и менеджеры
Clever
February 2024 •
5
Было очень вксно и круто
Aikido
September 2021 •
5
Отличный клуб, Хорошие тренера!
Myata Signature
February 2020 •
5
Отличная атмосфера и приятные акции в честь праздников:)