Ужасный персонал, обслуживание на 0, клиентоориентированность «просто на высоте». На стойке обслуживание клиентов упорно 3 человека делали вид что не замечают, обсуждали всё что угодно, только не мое обращение. Не удивлена что ячейка с документами досудебных притензий переполнена. Всё расбросано, бардак полнейший. Настроение испорчено и с подарком на день пождения обломилась.