Анна Росинская
5
0
subscribers
2
subscriptions
21.6K
views
Ужасный отель.
Мы пришли самые первые,на ресепшене всё оформили и сказали,что номер будет готов через 10-15 минут. Мы подождали. Через 20 минут выяснилось, что наш номер даже ещё не убирали. В 15:40 на ресепшн позвонили, сказали что номер убирают и через 20 минут можно проходить. Мы оставили вещи на первом этаже и пошли посмотреть как убирают наш номер и убирают ли вообще. По номеру был раскидан мусор, очень грязные окна и т.д. и т.п.
Людям которые подошли на полчаса позже нас, уже пошли заселяться, а мы сидели и ждали пока для нас подготовят номер.
Спустя час ожидания мы уехали из этого отеля.
Женщина на ресепшене возмущалась то, что все посетители приехали в одно и тоже время.
Конечно осадок остался.
Никому не советую данный отель.
Но у этого отеля есть один плюс, это расположение.
А самое интересное было дальше!
Нам позвонили из «Яндекс Путешествий» и спросили, что нам не понравилось и почему мы уехали и мы рассказали о случившейся ситуации.Нам сказали,что отель подтвердил что всё было именно так и номер ещё не готов!!!
При этом прошло уже очень много времени.
Спасибо Яндекс Путешествиям, что подарили нам подарочки в качестве извинения за этот отель.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы обязательно так и сделала.