НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Это самый худший опыт работы с подрядчиком! Заказали у них вывеску “Шиномонтаж”, обещали доставку за 3-5 дней, но по факту ждали больше месяца. Изготовитель спихивал вину на службу доставки, а служба доставки на изготовителя. Цена доставки в итоге оказалась в ДВА РАЗА ВЫШЕ, чем называли изначально. Сказали доставка 3000, в итоге 6000.
Когда вывеска наконец пришла, мы были в шоке: буквы сделаны из разного пластика, две светятся серым, остальные белым – смотреть на это без слёз невозможно! Продавец Евгений просто испарился, игнорировал звонки и сообщения, избегал общения.
Изначально он просил только предоплату, но мы решили оплатить сразу всю сумму – и это была наша ошибка! Продавец расслабился и забил на нас!
Отправку они сделали через “Деловые линии”, где пришлось возиться с кучей документов для пересечения границы (заказывали в Казахстан). Через СДЭК всё было бы быстрее, но им было всё равно. После долгих уговоров согласились исправить свою ошибку и выслали новые буквы через СДЭК, но указали оплату доставку за наш счёт! Мы снова заплатили за их косяки, и что в итоге? Прислали буквы снова из разных материалов, да ещё и с трещинами!
Полное отсутствие ответственности, никакого качества, обман и наплевательское отношение к клиентам! Потерянные деньги, нервы и время!
Не повторяйте наших ошибок – обходите эту недокомпанию стороной!
Про KhanStudio хочется сказать - Команда профессионалов! Сервис высокого уровня, какой ещё поискать в Алматы.
Очень приятно, когда люди любят свое дело, чувствуется, что это именно тот случай!
Спасибо Вашей команде за приятное общение в лице Лесхана, за потрясающие снимки от фотографа Айгерим и Данилу за живые эмоциональные видео!
Наша семья уже выбрала Вашу компанию на все предстоящие праздники. Благодарим! Вы создаете красоту ❤️