Komus
January 2020
1
Обслуживание ужасное! Сегодня покупала канцелярию в магазине на Митинской 40, мне нагрубили менеджеры Прибылова и Варлахина. Я выбирала блокноты, (на полках был жуткий беспорядок) менеджер Прибылова подошла ко мне и сказала, что я в их магазине устроила беспорядок, (хотя я ничего не устраивала, беспорядок был до меня) перед моим носом забрала у меня 2 блокнота, которые я хотела купить. После того, как я попросила кгигу отзывов, менеджер Варлахина сказала, что у них книги отзывов нет, администратора нет и что она новенькая. Прибылова подошла ко мне впритык, нарушив дистанцию и сказала, что книги отзывов в этом магазине нет и никогда не было. А после всего сказала мне :" Давай иди отсюда!" Менеджер Варлахина при этом смеялась. Всё это происходило на глазах у всей очереди.Такое ощущение, что я пришла к ним домой, а не в магазин. Очень неприятная ситуация. Хамское поведение менеджеров. Есть такое ощущение, что они чувствуют безнаказанность в своих действиях. Оказывается, в этом магазине нельзя выбирать и смотреть товар, тогда почему это магазин самообслуживания? И почему такие дикие менеджеры только в этом магазине?.... Почему в этом магазине нет книги отзывов?...Менеджеры не знают , что это нарушение прав Покупателя?... Вопросы к руководству Комуса.