Не дали оформить возврат. Наушники куплены днем ранее, в подарок. Не подошли по размеру, так как корпус полностью пластиковый (не учли особенности уха, подходят только вакуумные) По просьбе возврата, сказали что они грязные и были в использовании долгое время. На ответ что наушники были аккуратно открыты и вставлены в ухо один раз, после чего выпали (поняли что не подходят), положены обратно в коробку. При осмотре наушников сотрудники изменили упаковочную бумагу и коробку. Ничего страшного не произошло. Впечатления неприятные. Наушники куплены в другом магазине, больше обратился в данную точку сети магазинов не будем.