Magnit Kosmetik
November 2024 •
1
16.10.2024 в 19:28 я приобрела товар в Магнит Косметик, Дмитровское шоссе, 37 к1, Москва. Выбрав товар, встала в очередь в кассу, была второй, за мной никого не было. Более 10 минут ожидали кассира. Ни в торговом зале, ни у зоны кассы не было обслуживающего персонала. Кассы самообслуживания в этом магазине отсутствуют. Прибежавшая кассир Екатерина М. на моё замечание об отсутствии на рабочем месте обслуживающего персонала более 10 минут, заявила, что она не обслуживающий персонал, а бьюти-эксперт и обслуживать никого не собирается. Маланчук пробила товар, я оплатила. Пока я складывала приобретённый мной товар, Екатерина М. три раза намеренно роняла его с прилавка на пол. Мне это показалось подозрительным. Такие уловки обычно используют *** для кражи чужого имущества. Вернувшись домой, я проверила покупку. Не хватало 1 единицы товара: крема "Бархатные ручки" на сумму 89.90 руб. Я вернулась в магазин, потребовала у Екатерина М. вернуть крем. Крем Екатерина М. вернула, достав его из под прилавка.
Magnit Kosmetik
November 2024 •
1
16.10.2024 в 19:28 я приобрела товар в Магнит Косметик, Дмитровское шоссе, 37 к1, Москва. Выбрав товар, встала в очередь в кассу, была второй, за мной никого не было. Более 10 минут ожидали кассира. Ни в торговом зале, ни у зоны кассы не было обслуживающего персонала. Кассы самообслуживания в этом магазине отсутствуют. Прибежавшая кассир Екатерина Маланчук на моё замечание об отсутствии на рабочем месте обслуживающего персонала более 10 минут, заявила, что она не обслуживающий персонал, а бьюти-эксперт и обслуживать никого не собирается. Маланчук пробила товар, я оплатила. Пока я складывала приобретённый мной товар, Маланчук три раза намеренно роняла его с прилавка на пол. Мне это показалось подозрительным. Такие уловки обычно используют *** для кражи чужого имущества. Вернувшись домой, я проверила покупку. Не хватало 1 единицы товара: крема "Бархатные ручки" на сумму 89.90. Я вернулась в магазин, потребовала у Маланчук вернуть крем. Маланчук отказалась и сказала, что вызовет полицию. Рядом с Маланчук находилась ещё одна сотрудница магазина. Я согласилась, так как была абсолютно уверена, что на видеозаписи будет видно, как Маланчук намеренно роняет несколько раз мой товар на пол и в итоге не возвращает его на прилавок. Маланчук полицию не вызвала, по камерам видео покупку просмотрела, мне не показала. Заявила, что крем украла с прилавка девушка, покупавшая товары сразу после меня. Но при этом крем Маланчук вернула, достав его из-под прилавка под кассой. Прошу принять меры в отношении бьюти-эксперта (согласно бейджику) Маланчук Екатерины, которая оказалась, согласно информационному стенду, ещё и директором магазина. Прошу проверить все случаи, похожие на мои. Это старая схема воровства кассирами/продавцами/сотрудниками оплаченного товара у покупателя. Прошу довести до сведения сотрудников, что все они работают в сфере обслуживания, а значит являются обслуживающим персоналом и должны на рабочем месте выполнять свои обязанности, прописанные в трудовом договоре. Дополнительно сообщаю, что несмотря на громкое название бьюти-эксперт, кассиры и продавцы являются работниками сферы обслуживания и торговли и относится к рабочим профессиям с кодом 5211.5, 5221.8, 5223.5 в зависимости от характера деятельностисогласно классификатору ОК 010-2014 (МСКЗ-08). Чек, фото Маланчук, и видео прилагаю.
Dixi
September 2024 •
1
27.08.2024: Ничего не меняется. При доставке допускают пересортицу, вместо дорогого товара привозят более дешëвый, но за ту же цену, что и дорогой. Хлеб чëрствый, фрукты гнилые, над ними мошки и мухи. Заказ ждала почти три часа. Магазин в 100 метрах от дома. В чате не отвечают, по телефону сообщают, что много звонков. 23.09.2027: в 19:07 доставили заказ № 13462621 на сумму 3966,55 руб. В заказе не хватало 1 банки кофе и двух кусков мыла на сумму 731.88 руб., то есть 18% заказа. В 19:29 я написала об этом в чат. На 25.09.24 вопрос о недостаче товара не решён, деньги не возвращены. В чате написали, что претензия передана в отдел доставки. Когда довезут товар или вернут деньги, не сообщили. Так как недостача при доставке регулярна и мои жалобы ни к чему не приводят, возникает вопрос об обращении в полицию по поводу систематического воровства сотрудниками Дикси моего оплаченного товара. Этот магазин Дикси и в розничной торговле имеет много нарушений. Овощи и фрукты очень часто гнилые, над ними летают мошки. Сроки хлебобулочных изделий не проверяются. На кассах работают граждане из бывших республик СССР (пишу поликорректно), которые почти не разговаривает на русском языке или делают вид, что ничего не понимают. Ведут себя грубо и развязно. Кассиры постоянно между собой переговариваются на родном языке, пытаясь перекричать покупателей. Перестала туда ходить. Думала онлайн будет лучше. Ошиблась. Вопрос к руководству: к вам давно наведывались миграционная служба и Роспотребнадзор?
Stolichki
September 2024 •
1
1 - Плохой сайт. Постоянные требования подтверждения города и согласия. Я в принципе не даю согласие на использование персональных данных. Это нарушение закона о персональных данных. Постоянно всплывающие окна с рекламой никому не нужных БАДов не дают нормально сделать онлайн заказ. 2 -Плохое обслуживание в аптеке. При ежемесячном онлайн заказе на 10К в аптеке при выдаче даже не предоставляют нормальные пакеты. И купить их требуют только за наличные. Где я возьму эти наличные в размере 10 руб.? Терминалов в аптеке нет. При выдаче заказанного товара запихивают в несколько маленьких фасовочных пакетов и пытаются пропихнуть в щель между стеклом и прилавком. Всё рассыпается. Только один раз продавец сложила товар в нормальный пакет и вынесла через дверь. Два раза обманули, собрав заказ не полностью. Несколько раз требовали при получении онлайн заказа не только номера заказа (что естественно), а ещё и предоставления моего номера телефона и ФИО. Может сразу паспорт и выписку из ЕГРН предъявлять? Хожу со своими пакетами, досконально проверяю каждое наименование и стала заказывать в других аптеках. Радовалась, когда открыли аптеку недалеко от моего дома. Да, и ещё: что с персоналом? Грубость и чрезмерное любопытство никого не украшает.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 127322
June 2024 •
5
С каждым годом все лучше. Очень терпеливые и вежливые сотрудники.
GBU Zhilishchnik Butyrskogo rayona
May 2024 •
1
19.04.22 более 15 раз звонила по всем предоставленным телефонам с одним вопросом: входит ли домофон в общедомовые имущество. Если да, то мне нужен перечень этого имущества. Результаты впечатлили: 1-производственно-технический ответили адекватно; 2- секретарша долго истерила о том, что она не обязана отвечать на вопросы и переключать абонента(меня) между отделами, так как ей не хочется; 3- до юристов не дозвониться; 4- до экономистов не дозвониться; 5- дозвонилась по телефону с сайта, оказалось что отдел писем себя не считают организацией, обслуживающей население. Ну, что ж. СВО так СВО. Остаëтся обратиться в Мосжилинспекцию и прокуратуру.
Church of St. Nicholas of Mirliki at Solomennoy storozhki
May 2024 •
5
Душевное место. Прекрасные люди. Хожу туда с радостью.
Dubki Park
May 2024 •
5
Прекрасный парк с озером. Дубы, цветы, утки. Рядом Храм святителя Николая Мирликийского у Соломенной сторожки. Я там отдыхаю после работы.
Gelan Novaya Gumanitarnaya akademiya
January 2024 •
1
Школа работает или работала без лицензии.
Ulybka radugi
August 2023 •
5
Хороший магазин. Ассортимент, чистота и вежливое обслуживание. Милые продавцы всегда подскажут и посоветуют. Радуют реальные постоянные скидки, акции и баллы за покупку.