Внесла очередной взнос по кредиту, с задержкой два дня, если точно, то не 12, а 14. Сумма не поступила на счёт, штраф начисляется. С трудом дозвонилась до оператора и выяснилось, что мои деньги ушли на покрытие штрафов от приставов, хотя информации о том, что счета арестованы нигде не было. Вопрос- почему не предупредили и куда ушли мои деньги?
Оператор не смог ответить на вопрос и начал мне грубить.