Detskij mir
May 2022 •
1
На последнем месяце беременности заказала я в этом магазине кровати для своих малышей, на следующий день пришло сообщение что заказ собран и одна кровать последняя без упаковки, на что я написала положите в любую другую упаковку служба поддержки написала что все передадут в магазинеи без проблем сделают. Приехали мы забирать наш Заказ в 20 00 и менеджер Тимур о чем он нам сказал устно находящийся на рабочем месте без беджика вынес нам одну коробку вместо 2 со словами что одна кровать не разобраны и он ничего больше не знает. Пошли на кассу в прочем там нас тоже никто не ждал нашли директора магазина который совершенно безразлично сказала что мастера нет разбирать кровать не кому приезжайте завтра. Хотели мы ещё купить матрасы на что нам тоже сказали что консультантов тоже нет. Муж не выдержал и попросил отвёртку и упаковку предложил разобрать сам. Появились 2 мужчин с отвёртками сказали что они менеджеры и разбирать не их дело. Посмотрев кровать которая на витрине разбирать мы её не стали по причине невероятной грязи. Увидев полное безразличие и абсолютное нежелание помочь мы купили 1 кровать из нашего заказа и ушли. Директор магазина не охотно извинилась, но желания вернуться в данный магазин больше нет.