Gruzovichkof
December 2024 •
1
Просто отвратительный сервис, матерящиеся грузчики это еще цветочки, а вот ехать по пустым дорогам они будут расстояние 7 км целый час, в приложении не отображается абсолютно никакой информации и в итоге выставленную цену увеличат в 2 раза, а логист в трубку возмущено будет орать: мы можем разговаривать с вами еще час, вы все равно заплатите
Tsentralnyi Bastion
June 2024 •
5
Все ребята - квалифицированные специалисты, всё подробрно расписали ещё на первой консультации, успокоили по волнующим вопросам. По ходу процесса также отвечают на все вопросы, всегда поддержат и помогут. Очень благодарна им и довольна работой компании!
Akvaloo
April 2023 •
1
Отдыхали мы в АкваЛоо 8 суток, но вот отдохнули ли? Вопрос спорный. Начнём с условий, номер у нас был комфорт в новом корпусе, ремонт современный, 1 большая двуспальная кровать и 1 односпальная для доп. места, много шкафов и в принципе места для одежды, рабочий стол, телевизор, балкон, эл. чайник, зеркало в ванной с подсветкой, душевая кабина, выглядит всё красиво и приятно. Обслуживание тоже порадовало, постоянно пополняли запас шампуней, гелей для душа, бумаги, часто меняли полотенца. Но позже обнаружились и тут сюрпризы: вместе с нами в номер заселились муравьи, которые вылезли на 3-4 день прибывания и собирались кучками вокруг мусорного ведра, а затем и на прикроватной тумбочке (фото 1, 2). Никакой компенсации за это, конечно, не предусмотрено, хотите - уезжайте или идите в суд. Также, не работал один светильник и главный потолочный свет, светильник починили быстро, а для починки основного света мы 3 дня! ждали электрика, после чего пришла главная горничная и сказала, что этого света в принципе нет, задумка была, но его так и не провели, также мы ей пожаловались на большую щель внизу душевой кабины, из которой заливало половину ванной комнаты, на что нам благодушно ответили: "так она у всех протекает, подкладывайте полотенца". На ресепшн все работники очень посредственные, вялые и равнодушные, заявку на починку света, которого нет, пришлось запрашивать 3 раза. Питание - это отдельная тема. Звучит как 3х разовое, шведский стол. В итоге качество еды хуже, чем в столовке. Посещали мы его не часто, так как сколько ни пытались пробовать блюд, всё было крайне отвратительно: пюре - порошковое на вкус, куриный бульон - кубики, гуляш из говядины был весь с подгорелым вкусом, а по краям плавали буквально чёрные куски горелого мяса, которые даже не удосужились выловить перед тем, как подать; салат с крабовыми палочками - тупо рис с одной накрошеноой палкой и одним огурцом; свежих овощей в принципе не было; все соки - просто юппи, растворенный в воде, причём иногда настолько сильно разбавленный, что на вкус просто вода; чай, конечно же самый дешёвый, а про вкус "кофе" лучше промолчать. Единственное, что радовало - нарезанные яблоки, апельсины и мандарины. А на последнем нашем ужине мне попался огромный камень соли, буквально завернутый в куриную котлету, половину от которой я успела откусить (фото 3). Очень оздоровительное питание - столовая ложка соли на ужин, а ведь эту котлету мог есть маленький ребёнок. Из-за подобного качества еды приходилось питаться в местных кафешках, цены в которых ресторанные, а блюда максимально посредственные. Слава Богу, в 10 минутах ходьбы были магнит и пятёрочка, куда мы тоже ходили закупаться. Из развлечений спортивные площадки с инвентарем, платные боулинг, бильярд и "ночной клуб", который работает от силы 3-4 часа. Так как ехали не в сезон, делали упор на аквапарк, включённый в стоимость. Его качество в целом устроило, есть горки, но половина из них не работает, сауна и пару небольших бассейнов для плавания с тёплой водой (вечером можно спокойно поплавать, но вот днём людей в них слишком много). Стоит отметить также, что всё, что не входит в стоимость, то есть кроме аквапарка, номера и питания, обойдётся вам очень дорого. Например, на территории заявлена прачечная самообслуживания, но она абсолютно не в рабочем состоянии, а единственный способ постирать объёмные вещи - платная стирка с бешеным прайсом, где за 4 предмета одежды мы отдали 1600р (фото 4). Единственная благодарность из всего перносала - отзывчивой и находчивой барменше Анастасии, она делает замечательные алкогольные и молочные коктейли в баре на ресепшн. В целом и общем, если у вас нет соц. путёвки - не тратьте деньги, учитывая, что проживание на двоих в сезон вам обойдётся вдвое дороже, чем в марте, то есть около 100 тысяч за вышеперечисленные условия. Это был самый ужасный наш отдых по соотношению цена/качество, где мы потратили очень много денег просто для того, чтобы чувствовать себя хоть чуточку комфортнее и не травиться предлагаемой едой.
Tortyana № 1
January 2023 •
5
Очень уютное и атмосферное место, пирожные и выпечку можно как взять с собой так и поесть внутри, сидя за столиком. Вежливый персонал и очень приятные цены. Кондитерские изделия также разнообразные и вкусные, каждый найдёт что-то для себя.
Hands Up!
December 2022 •
1
Цены очень высокие и неоправданные, за 4500р. вместо водки и редбулла, как написано в меню, принесли водку и 6 баночек по 0.25 e-on. Официанты абсолютно безразличные, на 8 человек не дали ни одной тарелочки. Не советуем 100%,лучше aura идти любой другой клуб-бар.