Дважды позвонила по телефону, указанному на сайте для уточнения наличия товара. Девушка ответила, что товар есть. Приехав в магазин, получила нелюбезный ответ продавца без всяких извинений, разумеется, что товара нет, телефон указан офисный и ей никто не звонил и ничего не передавал. Два вопроса. Зачем на сайте в адресе магазина указан телефон офиса? И для чего на звонки отвечает человек, который не может (или не хочет?) дать клиенту достоверную информацию? Возможно, ваша сеть клиентоориентированный и добросовестный продавец, но работа персонала вызывает вопросы и оставляет негативное впечатление
Stolichki
May 2023
3
В этой аптеке почти всегда очередь. Многие пользуются её услугами . Однако есть и вторая причина. Провизор всегда работает один. И очень обстоятельно консультирует посетителей. Пока стоишь в очереди, появляется ощущение, что на приёме врача. Я всегда делаю заказ через приложение. Но это не спасает от необходимости стоять в очереди. Второй сотрудник если и присутствует, то сидит рядом и не обслуживает, объясняя это тем, принимает товар (!). В целом, сеть мне нравится, но именно эта аптека в обслуживании уступает другим. Стараюсь посещать другие
Optimist Optika
May 2023
5
Отличный профессиональный персонал. Хороший выбор оправ сегмента средний+, хорошее качество, делала несколько вариантов, все качественно выполнены
МКНЦ им. А. С. Логинова, корпус № 7
May 2023
5
Высококлассный персонал, очень много молодых специалистов, которые на ряду с опытными докторами оказывают профессиональную помощь!
Оперировали моего папу, 82 лет. Взялись и оказали помощь сложному пациенту. Спасибо большое!
Мед сёстры очень приветливые, в палатах чистота постоянно поддерживается (нам повезло лечиться в корпусе, где сделан ремонт).
Отношение всего персонала очень доброжелательное и позитивное.
Один недостаток. Очень сложно попасть на лечение в это место
Раменская областная больница, филиал Чулковская участковая больница
April 2023
1
Доброго дня и доброго здоровья!
Униканый доктор есть в Чулковской больнице, Телевко Максим Викторович! Выписывает пациентам уникальные препараты, которые не продаются на территории России (ближайшее государство, где удалось найти препарат- Казахстан). Обратите внимание на форму рецепта, она тоже уникальна, как доктор. Бумажка для заметок с печатью врача. Возможно, доктор не знает, что Кеторол рецептурный препарат? Или он знает, пластырь Кеторол не продают в наших аптеках?
Optimist Optika
September 2022
5
Делала несколько заказов. Консультации профессиональные, исчерпывающие. Обслуживание на высоком уровне. Заказы выполняются качественно и в срок. Рекомендую!
Otdykh Station
April 2022
5
Очень благодарна персоналу касс платформы Отдых! Оставила утром папку с документами, а в обед мне её вернули в целости и сохранности! Спасибо большое!!!
Stolichki
March 2022
1
И снова здравствуйте!
Вчера жаловалась на работу аптеки в г.Люберцы на улице Авиаторов, 11. Сегодня позвонили. Какие извинения?! Что вы! Дама не представилась, перебивая начала доказывать свою правоту 🤦🏻♀️.
Видимо, лояльное отношение к клиентам не заложено в стандартах обслуживания. Поэтому вряд ли стоит ожидать, что что-то изменится!
Да действительно, ассортимент в аптеке хорош и ценники терпимые. Но количество сетевых аптек на рынке позволяет выбирать, а не терпеть хамское отношение!